Desde o início da pandemia global, o trabalho remoto tem aumentado. Enquanto isso, o marketing digital também está crescendo, já que muitas indústrias continuam adotando o comércio eletrônico e a digitalização. Como resultado, agora é um ótimo momento para aproveitar essas duas tendências e buscar uma carreira em marketing digital. Em nenhuma ordem específica, aqui […]
A inovação pode ser um negócio arriscado. Há um limite de quanto tempo um negócio que não consegue inovar pode sobreviver, especialmente nestes tempos de mudanças tão dinâmicas. Embora seja definitivamente “inovar ou perecer”, a inovação não é isenta de riscos. A experiência determina, inovadores e inventores geralmente oferecem ótimas soluções, mas onde falham é […]
Discurso de vendas Hoje, a velha ideologia do hard-sell é uma maneira segura de perder clientes em potencial. E enquanto muitos de nós podem se lembrar dos anúncios antigos que nos diziam “mas espere, há mais!”, o público de hoje é mais experiente nas técnicas e ferramentas de marketing usadas para vender produtos. Ferramentas de […]
Eu não entendia a diferença entre servir e vender antes de começar a trabalhar em uma loja aos doze anos. Foi quando aprendi o valor do “atenda e venda”. Desde então estou no atendimento ao cliente. Pedir ao cliente uma venda adicional pode ser chato, você gostaria de uma gravata junto com essa camisa? o […]
Atualizar sua estratégia de marketing é uma excelente maneira de reposicionar seus negócios e encontrar novos caminhos para o crescimento em seu setor e comunidade, além de permitir que você aplique algumas das lições aprendidas no ano anterior para que possa dinamizar e se adaptar rapidamente quando necessário. Definindo seu orçamento Como regra geral, é […]
Impacto do marketing O marketing local tem um impacto enorme para pequenos negócios, empreendedores, prestadores de serviços ou microempresas, afinal, elas precisam adequar-se ao mercado e acompanhá-lo. É assim que elas poderão crescer e, cada vez mais, atender melhor seus clientes com maior proximidade e com o máximo de personalização. O marketing local é algo […]
Impulsione o engajamento Aumentar o engajamento e o público em sua página no Facebook é muito importante. Faça com que a sua marca seja reconhecida. Aumente o público da Página para se conectar com clientes novos e atuais. Se não souber como fazer, para que mais dicas faça o download no Infográfico que tem […]
Experiência dos hóspedes em hotéis O que esperamos quando nos hospedamos em um hotel? Café da manhã de cortesia, serviço de quarto, culinária diversificada, camas confortáveis e, o mais importante, um ótimo ambiente e uma experiência incrível para os hóspedes. Agora que começamos a conviver com a atual situação da COVID, mais e mais pessoas […]
Um programa de inovação é uma ótima iniciativa para empresas que buscam inovar. Por meio dele é possível encontrar boas ideias dentro e fora da organização e implementá-las em produtos, serviços e processos. Para chegar lá, no entanto, é preciso que a inovação faça parte do dia a dia da empresa. Baixe o infográfico […]
Marketing boca a boca Uma indicação de pessoas que conhecem e amam sua pequena empresa é uma das maneiras mais fáceis de criar confiança em sua marca – e também é uma maneira barata de atrair novos clientes. Mas, às vezes, as referências podem ser conquistadas com dificuldade – há uma infinidade de empresas concorrentes, […]
Anúncios no Facebook Como proprietário de uma pequena empresa, investir dinheiro em seu próprio negócio pode ser assustador, principalmente quando se trata de criar uma estratégia de publicidade no Facebook do zero. E o padrão para muitos empresários é gastar um orçamento pequeno e apertar o botão “aumentar” – porque parece a coisa mais fácil […]
É certo que o cliente ainda é a chave do negócio e muitos empresários e empreendedores acreditam que a experiência do cliente é muito importante para seus negócios, estratégia, mas apenas poucos classificam seu atendimento ao cliente como superior a 9/10. Uma ótima experiência do cliente pode transformar um cliente em um fã delirante que […]
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