Quando a gente cria conteúdo de valor que interessa o nosso público eles começam a confiar mais. Por isso, você pode criar uma série de vídeos, artigos ou posts dando dicas de mecânica básica, de manutenção, lavagem de carro, segurança, curiosidades e outras coisas.
A ideia é humanizar a sua marca e fazer o cliente se sentir mais próximo também. Quando ele vê como as coisas são realizadas e funcionam, acaba sendo parte daquilo também.
Isso é muito importante! Hoje em dia é muito comum que antes de comprar um produto ou contratar um serviço a gente vá atrás da avaliação de clientes. Esses relatos nos dão segurança ou servem de alerta para evitarmos alguma coisa. A ideia para oficina mecânica aqui é incentivar os clientes a relatarem como foi a experiência no seu negócio e divulgar nos seus canais de comunicação.