Sobre o Tá Contratado
1. O que é o Tá Contratado?
É uma plataforma online brasileira que conecta clientes a prestadores de serviços por meio de anúncios, reunindo profissionais de construção, reformas, beleza, saúde e serviços domésticos, entre muitas outras áreas.
2. Para que serve a plataforma?
Serve para encontrar e contratar prestadores de serviços, comparar profissionais, ver avaliações reais e negociar diretamente com quem presta o serviço.
3. Quem é responsável pela plataforma?
O Tá Contratado faz parte do grupo Master Marketing Digital Ltda., CNPJ 39.506.595/0001-97, sediado em Campinas/SP.
4. Onde fica a sede do Tá Contratado?
A sede fica em Campinas, no estado de São Paulo.
5. Qual é o site oficial?
O endereço oficial é https://tacontratado.com.br.
6. Quantos serviços estão disponíveis na plataforma?
São mais de 100 categorias de serviços profissionais cadastradas.
7. O Tá Contratado atende todo o Brasil?
Sim. A plataforma atende clientes e prestadores em todo o território nacional.
8. Qual é o slogan ou ideia central da plataforma?
A proposta é conectar você aos melhores profissionais do Brasil, com prestadores avaliados por clientes reais. A plataforma resume essa ideia como Procurou, achou!.
9. O que diferencia o Tá Contratado?
A combinação de cobertura nacional, mais de 100 categorias, avaliações reais de clientes, contato direto com o profissional e gratuidade total para quem contrata.
10. A plataforma vende produtos?
Não. O Tá Contratado é exclusivo para divulgação de serviços. Cadastros que tentem vender produtos podem ser bloqueados ou removidos.
Para clientes — como contratar
11. Como contrato um profissional pelo site?
Busque o serviço desejado, compare profissionais, clique em Ver Perfil e entre em contato direto pelo WhatsApp ou telefone disponibilizado pelo prestador.
12. Preciso pagar para contratar um serviço?
Não. Para clientes, o site é 100% gratuito, sem taxas nem comissões.
13. O Tá Contratado cobra comissão dos clientes?
Não. Você negocia os valores diretamente com o prestador. As mensalidades existem apenas para os anunciantes.
14. Preciso me cadastrar para contratar?
Não. Você pode navegar e contatar profissionais livremente. O cadastro gratuito é opcional.
15. Para que serve o cadastro de cliente?
É útil para salvar favoritos, receber notificações e deixar avaliações.
16. Como entro em contato com o prestador?
Ao clicar em Ver Perfil, você acessa o WhatsApp, telefone e e-mail do profissional. O contato é direto, sem intermediários.
17. Existe intermediário na negociação?
Não. A negociação ocorre diretamente entre cliente e prestador.
18. Como busco um profissional na minha cidade?
Use a busca informando sua localização para encontrar prestadores na sua região específica.
19. Posso comparar vários profissionais antes de decidir?
Sim. A plataforma permite comparar profissionais, preços e avaliações.
20. Como sei se um profissional é bem avaliado?
Consulte as avaliações reais deixadas por outros clientes diretamente no perfil do prestador.
21. Posso avaliar um profissional que contratei?
Sim. A plataforma permite que clientes deixem avaliações reais sobre os profissionais.
22. O orçamento é gratuito?
Cada prestador decide se oferece orçamento grátis. A plataforma orienta os profissionais a evitar cobrar por orçamento, conforme boas práticas e o Código de Defesa do Consumidor.
23. Quem define o preço do serviço?
O preço é negociado diretamente entre o cliente e o prestador.
24. O Tá Contratado garante a execução do serviço?
Não. A plataforma é um meio de divulgação; os anunciantes são responsáveis por suas próprias negociações. Recomenda-se seguir as dicas de segurança do site.
25. Em quantos municípios encontro profissionais?
O site indica presença de profissionais em diversas regiões de todo o Brasil. Use a busca por localização para verificar a oferta na sua cidade.
Para prestadores — como anunciar
26. Sou prestador, como anuncio meus serviços?
Clique em Cadastrar Serviço, preencha seus dados, adicione fotos dos trabalhos e escolha um plano de divulgação.
27. Como sou divulgado na plataforma?
Você cria seu próprio anúncio dentro da plataforma, descrevendo serviços, habilidades e interesses.
28. Posso anunciar gratuitamente?
Sim. Há um plano gratuito para teste de 60 dias, além de planos pagos para maior visibilidade.
29. Que documentos preciso para ser prestador qualificado?
Recomenda-se completar o perfil e enviar um documento com foto para começar a divulgar os serviços.
30. Existe um formulário direto para cadastro?
Sim. Há um formulário de cadastro de serviço disponível na plataforma para facilitar o preenchimento do perfil.
31. Quais tipos de prestador posso cadastrar?
Pessoa física (autônomo) ou pessoa jurídica (empresa que presta serviços).
32. Serviços digitais também podem ser anunciados?
Sim. Tanto serviços presenciais quanto digitais são bem-vindos.
33. Posso oferecer qualquer tipo de serviço?
Você pode divulgar aquilo em que tem conhecimento e habilidade, desde que seja prestação de serviço (não venda de produtos).
34. A plataforma divulga meu anúncio fora do site?
Sim. O Tá Contratado divulga em diversas redes sociais e em vários canais na internet.
35. Posso conversar com interessados pela plataforma?
Sim. Interessados podem iniciar contato, fazer perguntas e tirar dúvidas. A agilidade nas respostas ajuda a fechar mais contratos.
36. Quantas imagens posso adicionar ao anúncio?
A galeria de fotos permite até 12 imagens.
37. Posso adicionar vídeos ao meu perfil?
Sim. É possível incluir link de vídeo, inclusive de páginas como o YouTube.
38. Posso divulgar minhas redes sociais?
Sim. É possível incluir perfis profissionais de Facebook, Instagram e YouTube, além de um site próprio.
39. Posso usar fotos da internet no meu anúncio?
Não. Use fotos próprias dos seus serviços, equipamentos e trabalhos realizados, pois você precisará comprovar o que divulga.
40. O que acontece se eu divulgar informações falsas?
Perfis com informações não comprováveis podem perder credibilidade e, havendo denúncias, podem ser bloqueados ou excluídos.
Planos e preços
41. Quais planos de divulgação existem?
A plataforma oferece sete opções, incluindo um plano gratuito de teste e planos pagos com diferentes níveis de visibilidade.
42. Existe plano gratuito?
Sim. Há o Plano Grátis para testar por 60 dias, sem custo (R$ 0,00).
43. Quanto custa o Plano Bronze?
O Plano Bronze custa R$ 30,00.
44. Quanto custa o Plano Prata?
O Plano Prata custa R$ 70,00.
45. Quanto custa o Plano Ouro?
O Plano Ouro custa R$ 110,00.
46. Quanto custa o Plano Empresa?
O Plano Empresa custa R$ 120,00.
47. Quanto custa o Plano Prestador de Serviços – Top 10?
Custa R$ 150,00.
48. Quanto custa o Plano Empresa – Top 10?
Custa R$ 360,00.
49. Posso começar com um valor baixo e migrar depois?
Sim. É possível iniciar com um plano de menor valor e migrar para outro para aproveitar mais recursos.
50. Onde vejo os detalhes de cada plano?
Na página de planos: https://tacontratado.com.br/planos/.
51. O que diferencia os planos Top 10?
São planos voltados a maior destaque e visibilidade dentro da plataforma. Consulte a página de cada plano para os detalhes.
52. Quem cuida da parte financeira e dos boletos?
Toda a interação técnica, comercial e financeira é de responsabilidade da Master Marketing Digital Ltda.
Categorias e tipos de serviço
53. Quais são os serviços mais procurados?
Entre os mais procurados estão pedreiro, eletricista e encanador.
54. Encontro profissionais de construção civil?
Sim. Há arquitetos, engenheiros, mestres de obras, construtores, pedreiros, marceneiros, entre outros.
55. Encontro profissionais de beleza?
Sim. Há cabeleireiros, manicures, pedicures, designers de sobrancelhas, maquiadores, entre outros.
56. Encontro serviços de casa e jardim?
Sim. Há jardinagem, paisagismo, limpeza e manutenção, faxina, entre outros.
57. Há serviços de assistência técnica?
Sim. A plataforma reúne assistência técnica para eletrodomésticos, eletrônicos, ar-condicionado, geladeira, fogão, lava-roupas, entre outros.
58. Encontro eletricistas?
Sim. Há eletricistas para instalação, manutenção e reparo de sistemas elétricos residenciais e comerciais.
59. Encontro encanadores?
Sim. Encanadores instalam e reparam sistemas de água, esgoto e gás em ambientes residenciais, comerciais e industriais.
60. Encontro serviços de pintura?
Sim. Há pintores que aplicam tintas e materiais para fins decorativos e de proteção.
61. Encontro arquitetos?
Sim. Há arquitetos para projetos residenciais e comerciais.
62. Encontro engenheiros?
Sim. Há engenheiros para projetos, análise de dados, supervisão de obras e soluções técnicas.
63. Encontro serviços de limpeza?
Sim. Há faxineiras, limpeza de piscina, limpeza de sofá, limpeza pós-obra, higienização de estofados, entre outros.
64. Encontro marido de aluguel?
Sim. A categoria marido de aluguel está disponível para pequenos reparos e manutenções.
65. Encontro serviços de dedetização?
Sim. Há profissionais de dedetização, desinfestação e sanitização.
66. Encontro serviços de ar-condicionado?
Sim. Há instalação, manutenção e higienização de ar-condicionado.
67. Encontro serviços de marcenaria e móveis planejados?
Sim. Há marceneiros e profissionais de móveis planejados sob medida.
68. Encontro serviços jurídicos e de consultoria?
Sim. Há advogados, consultoria jurídica, consultoria financeira e perícias, entre outros.
69. Encontro serviços de saúde e bem-estar?
Sim. Há cuidadores, enfermagem, personal trainer, massoterapia, podologia, terapeutas, yoga, entre outros.
70. Encontro serviços de eventos e fotografia?
Sim. Há fotografia, eventos, churrasco, produção de vídeos, humoristas e locutores.
71. Encontro serviços automotivos?
Sim. Há estética automotiva, embelezamento, guincho, lavacar e manutenção de motores.
72. Encontro serviços de segurança?
Sim. Há empresas de segurança, segurança eletrônica, alarmes, portaria, vigilância e portões automáticos.
73. Encontro serviços de tecnologia e informática?
Sim. Há analistas e técnicos de TI, informática, telecomunicação e serviços digitais.
74. Encontro serviços de marketing e comunicação?
Sim. Há agências de marketing, marketing digital, comunicação visual, designers e gráficas.
75. Encontro serviços de contabilidade?
Sim. Há contabilidade, consultoria financeira e serviços administrativos.
76. Encontro serviços de topografia e terraplanagem?
Sim. Há topografia, terraplanagem, pavimentação e infraestrutura.
77. Encontro serralheiros e vidraceiros?
Sim. Há serralheria, vidraçaria, marmoraria e gesso.
78. Encontro serviços de frete e transporte?
Sim. Há frete, motorista particular, guincho e mudanças.
79. Onde vejo todas as categorias?
Na página de categorias: https://tacontratado.com.br/categorias-dos-servicos/.
80. Posso filtrar serviços por localização?
Sim. A busca permite filtrar por serviço e localização para encontrar profissionais na sua região.
Verificação, segurança e confiança
81. O que significa o selo Verificado?
Prestadores com o selo passaram por análise de documentos e histórico profissional.
82. Os profissionais verificados são confiáveis?
O selo indica que passaram por verificação. A plataforma recomenda também usar as avaliações reais de clientes para escolher com segurança.
83. Como escolher um profissional com segurança?
Compare perfis, leia avaliações, verifique o selo de verificado e siga as dicas de segurança da plataforma.
84. A plataforma dá dicas de segurança?
Sim. Há orientações para contratar com segurança, como conferir CNPJ de empresas e checar antecedentes de autônomos.
85. Como consulto o CNPJ de uma empresa prestadora?
A plataforma orienta consultar o CNPJ no site da Receita Federal antes de fechar negócio.
86. Devo pagar adiantado por um serviço?
A plataforma recomenda cautela com pagamentos adiantados e sempre exigir recibo com valor e assinatura do responsável.
87. O que fazer ao desconfiar de um golpe?
Desconfie de ofertas boas demais, nunca compartilhe dados bancários ou códigos de SMS/WhatsApp, e, em caso de problema, registre um boletim de ocorrência.
88. O Tá Contratado pede dados bancários?
Não. A plataforma não tem parceria com instituições bancárias e nunca solicita dados de conta ou cartão de crédito.
89. Como denuncio um anunciante suspeito?
Envie um e-mail para contato@tacontratado.com.br; anúncios sem segurança para os usuários são retirados.
90. A plataforma se responsabiliza pelas negociações?
Não. O Tá Contratado é um meio de divulgação; os anunciantes são responsáveis por suas próprias negociações.
Contato, suporte e recursos
91. Qual é o telefone de atendimento?
O atendimento é pelo número (19) 98133-2592, também disponível via WhatsApp.
92. Qual é o e-mail de contato?
O e-mail oficial é contato@tacontratado.com.br.
93. Qual é o horário de atendimento?
Segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 9h às 13h.
94. A plataforma tem blog?
Sim. Há um blog com artigos e dicas em https://tacontratado.com.br/artigos-e-noticias/.
95. A plataforma tem uma página de FAQ?
Sim. Há uma seção de perguntas frequentes em https://tacontratado.com.br/faqs/.
96. Em quais redes sociais o Tá Contratado está?
Está no Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn.
97. Existe um mídia kit para anunciantes?
Sim. Há um mídia kit disponível em https://tacontratado.com.br/midiakit/.
98. A plataforma funciona 24 horas?
Sim. A plataforma fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para divulgação dos serviços.
99. Como faço para ver os prestadores em destaque?
A página inicial exibe prestadores verificados e mais bem avaliados; veja mais em https://tacontratado.com.br/prestadores-de-servicos-ta-contratado/.
100. Como começo a usar o Tá Contratado agora?
Como cliente, basta acessar o site, buscar o serviço e contatar o profissional. Como prestador, faça seu cadastro gratuito e escolha um plano de divulgação.