Conserto de micro-ondas – Os prós e contras desse serviço
Os eletrodomésticos simplificam nossas vidas agitadas. Sejam as máquinas de lavar, lava-louças, fogões a gás ou secadores de roupas, confiamos muito nos eletrodomésticos. Às vezes, esses aparelhos quebram e precisam de reparos.
Se você já procurou um profissional para fazer o conserto de seu micro-ondas, sabe que isso nem sempre é fácil encontrar. E se você está começando um negócio de conserto de micro-ondas, vamos te ajudar a estruturar seu negócio corretamente, principalmente nos pontos principais de publicidade e propaganda.
Você sabe que uma boa propaganda é essencial para todos os negócios, e quando falamos de conserto de micro-ondas, isso se aplica mais fortemente ainda.
E se você é um profissional, sabe que nem sempre é fácil conseguir novos clientes todos os dias.
Nos últimos anos, devido ao aumento do tempo das pessoas em suas casas, também houve um aumento na demanda por serviços de reparo de eletrodomésticos, e também houve aumento nas vendas de eletrodomésticos.
Embora o crescimento da receita seja lento, as demandas de reparo e manutenção de eletrodomésticos continuarão estáveis, sem que os consumidores adiem seus reparos.
Portanto, não é uma má ideia iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos se você tiver o talento certo para consertar as coisas, e tiver um bom conhecimento e experiência sobre eletrônica.
Iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos requer muito esforço, dedicação e, o mais importante, paixão.
Se você estiver disposto a se esforçar para construir seu próprio negócio, vai querer seguir os passos críticos para criar uma empresa de conserto de eletrodomésticos, incluindo micro-ondas, de sucesso.
Vamos ver juntos cada etapa do processo – desde a tomada de decisões financeiras importantes até o lançamento e o marketing de sua empresa da maneira certa e dicas/estratégias sobre como expandir sua empresa de maneira eficaz.
Inicie um negócio de conserto de eletrodomésticos
Iniciar um negócio de reparo de eletrodomésticos é ideal para você?
Há muitos fatores a serem considerados ao iniciar um negócio de reparo de eletrodomésticos.
Reunimos os principais prós e contras para você aqui:
Prós de iniciar um negócio de reparo de eletrodomésticos
- Flexibilidade
Você pode dedicar tanto tempo ao negócio quanto quiser. Se você gosta do trabalho e tem alguma experiência inicial, pode começar pequeno e gerenciar todos os aspectos do negócio por conta própria.
- Capacidade de iniciar seu negócio em casa
Não é necessário ter uma loja física ou espaço de escritório para iniciar o seu negócio. Você pode fazer tudo no conforto da sua casa, pelo menos no começo! Para realizar o conserto de pequenos eletrodomésticos, como micro-ondas, é necessário apenas um balcão com o kit básico de eletrônica.
- Conexões comerciais significativas
Você nunca sabe quem você encontrará como empresa de conserto de eletrodomésticos. Este pode ser o início de uma incrível oportunidade de negócio!
- Altas taxas de retenção de clientes
Uma vez que um cliente investe em seu produto, ele investiu seu tempo e energia para utilizar seu produto/serviço, que é altamente valioso para ele. Normalmente, seu produto ou serviço se torna indispensável para seu cliente. Depois de um primeiro serviço que o surpreendeu, espere que certamente ele voltará com um novo eletrodoméstico quebrado.
- Potencial de renda ilimitado
Ao iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos, não há limite de quanto você pode ganhar. Quanto mais fortes suas habilidades de negócios e mais energia/tempo você colocar em sua carreira, mais você ganhará.
Você também poderá contratar novos profissionais, se a sua demanda realmente justificar.
- Você é seu próprio chefe!
Ao iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos, incluindo micro-ondas, você é o único a tomar decisões para quase todas as operações. Administrar seu negócio pode ser empoderador e libertador!
- Fluxo de renda previsível
O fluxo de receita de sua empresa tende a ser previsível com base no número de clientes que você registrou. Isso torna o planejamento financeiro e as perspectivas muito mais fáceis!
- Maior probabilidade de obter referências
Esse negócio tem tudo a ver com referências, que podem ser uma maneira muito impactante de atrair e reter clientes. É fundamental que você tenha um ótimo programa de indicação que incentive seus clientes a contar a seus amigos sobre seu serviço de conserto de eletrodomésticos.
- Localização é tudo!
Ao oferecer um serviço de conveniência, como o conserto de micro-ondas, um bom local ajuda seus clientes a estacionarem o carro, e serve como sua própria ferramenta de marketing! É importante escolher um local em uma área de alto tráfego para despertar a curiosidade e levar as pessoas à sua porta!
- Modelo de negócios simples
Um negócio de conserto de eletrodomésticos tem a vantagem de um modelo de negócios simples, o que torna o lançamento e a construção do negócio mais simples.
- Maior potencial de renda
Com este negócio, o céu é o limite em relação ao seu potencial de renda. Saindo do conserto de micro-ondas, sua empresa também poderá oferecer serviços de conserto de fogões, geladeiras e freezers, que possuem um valor maior em suas manutenções.
- Você pode fazer algo que realmente ama
Ao iniciar um negócio de reparo de eletrodomésticos, você pode colocar sua energia em algo pelo qual é realmente apaixonado! Você se verá dedicando o máximo de tempo e energia possível ao negócio para torná-lo bem-sucedido, e ainda, ajudando seus clientes com as pequenas tarefas do dia a dia.
- Você pode decidir com quem trabalha
Já se foram os dias de trabalhar em um ambiente de trabalho tóxico com funcionários com os quais você pode não se sentir bem. Como proprietário de uma pequena empresa de conserto de micro-ondas, você decide com quem trabalha e com quem se cerca.
- Você pode trabalhar de qualquer lugar!
Não só pode iniciar o seu negócio de reparação de eletrodomésticos a partir de casa, como também pode gerir o seu negócio a partir de qualquer lugar do mundo. Este é o sonho do empreendedor.
- Você se estabelece como um especialista
Ao iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos, você se estabelece como um especialista em seu nicho, o que aumenta sua credibilidade. Em troca, é mais provável que os clientes confiem em você e o encaminhem para outros amigos e familiares.
- Pode construir uma base sólida de clientes
É improvável que você tenha clientes pontuais como uma empresa de conserto de eletrodomésticos. Normalmente, você tem uma base sólida de clientes que usam seus produtos e serviços regularmente.
- Resultados e receitas acontecem rapidamente!
Ao contrário de outras empresas, pode ser relativamente rápido começar a ver resultados e receita. Contanto que você siga todas as etapas para validar sua ideia antes do lançamento, provavelmente verá resultados rápidos e ROI.
Mas como nem tudo são flores, também temos que falar sobre os pontos negativos da profissão.
Contras de iniciar um negócio de reparo de eletrodomésticos
- Motivação dos funcionários
Se você planeja ter uma equipe de vendas e de manutenção, encontrar maneiras criativas de motivá-los pode ser um desafio. É importante que você seja capaz de oferecer ótimos incentivos e um bom ambiente de trabalho para seus funcionários.
- Processo de vendas mais longo
Um negócio de conserto de eletrodomésticos, incluindo o micro-ondas, pode ser um grande investimento de tempo e dinheiro para o seu cliente, por isso é importante planejar e prever um funil de conversão mais longo e manter a comunicação com clientes em potencial.
- Margens baixas
As margens brutas para o seu negócio de reparo de eletrodomésticos são normalmente em torno de 32%, o que pode tornar mais desafiador incorrer em novas despesas e manter a lucratividade.
- Compromisso com horário
Ao iniciar um negócio de reparo de micro-ondas, todas as responsabilidades e decisões estão em suas mãos. Embora isso não seja necessariamente uma coisa negativa, a vida profissional pode assumir o controle às vezes. Isso pode sobrecarregar amigos e familiares e aumentar a pressão de lançar um novo negócio.
- Difícil de construir confiança com seu cliente
Ao iniciar um negócio de conserto de eletrodomésticos, pode haver interação face a face mínima, o que significa que pode ser muito mais difícil estabelecer confiança com seus clientes. Você precisará ir além com seu cliente para atrair sua atenção e negócios.
- Clientes impacientes
Você pode oferecer uma experiência de usuário envolvente para seu cliente, mas os clientes esperam muito e podem ficar impacientes se não estiverem satisfeitos com seu produto ou serviço.
- Curva de aprendizado
Quando você inicia seu próprio negócio, você não tem mais a gerência superior para fornecer um manual para suas funções e responsabilidades. Você deve conhecer os prós e contras de todos os aspectos do seu negócio, pois cada decisão dependerá de você.
- Avarias de Equipamentos
Ao longo dos anos, seu equipamento pode ficar danificado, quebrar e precisar de reparos que podem ser caros. É importante que você se prepare para essas despesas e tente evitar danos/desgaste o máximo possível.
- Problemas técnicos podem ser frustrantes
Problemas técnicos são comuns neste negócio. Se você luta com o lado técnico das coisas, considere terceirizar essa responsabilidade para economizar tempo e frustração.
Além de seu espírito empreendedor e conhecimento técnico, você precisa considerar esses 5 fatores se quiser começar bem o negócio de reparo de eletrodomésticos.
Como abrir uma empresa de conserto de micro-ondas com o pé direito
1. Acerte no básico
Muitos aspirantes a empreendedores, obcecados por decisões complexas ou difíceis, esquecem o básico.
Decida o nome da sua empresa. Certifique-se de que o nome seja cativante e passe rapidamente a mensagem do que a empresa faz. Um logotipo aumenta o profissionalismo e ajuda os clientes a reconhecer o negócio.
Decidir sobre a estrutura do negócio. Registrar uma empresa, mesmo uma empresa individual, confere profissionalismo ao negócio. Ele protege os ativos do proprietário se as coisas derem errado.
Identifique a gama de serviços antecipadamente para:
- Adquirir as ferramentas certas;
- Contratar a equipe certa;
- Identificar os clientes-alvo;
- Planejar e executar campanhas de marketing relevantes.
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2. Comece bem
“Bem começado é meio caminho andado!”
Contrate pessoal qualificado e experiente. Quando a empresa é nova e não tem depoimentos de clientes, funcionários experientes podem trazer uma maior credibilidade aos clientes.
Principalmente no mercado de manutenção de eletrodomésticos, onde sempre surgiram depoimentos de profissionais que decepcionaram em seus serviços.
Adquira as ferramentas certas para qualquer tipo de conserto de micro-ondas – Ferramentas de boa qualidade aceleram o trabalho, melhoram a qualidade do serviço e impressionam os clientes, o que é vital para uma nova empresa de manutenção de eletrodomésticos. Investir nas ferramentas mais recentes pode proporcionar uma vantagem competitiva para um novo negócio.
Estabeleça uma cadeia de suprimentos robusta para consumíveis – Estabelecer relacionamento com fornecedores de peças de reposição e outros itens essenciais é essencial.
Pandemias, inundações, tumultos ou a falência de um fornecedor importante podem interromper a cadeia de suprimentos em curto prazo. Tenha um plano de suporte pronto para garantir a continuidade dos negócios.
3. Organize as finanças
Iniciar as operações com uma crise de caixa é um desastre e pode soar a sentença de morte do negócio antes mesmo de começar. Afinal de contas, é preciso comprar as peças antes de conseguir fazer o conserto dos micro-onda dos clientes.
Propaganda e publicidade para serviços de conserto de micro-ondas
Qualquer empresa que opera na era digital de hoje precisa de um anúncio digital para interagir com os clientes. A maioria dos clientes busca avaliações, navega no portfólio ou levanta problemas de suporte ao cliente por meio de canais de contato digital.
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