Desafios apontados por profissionais de Marketing

Desafios apontados por profissionais de Marketing

Em modo global, a maioria dos relatórios de marketing digital apontam mudanças constantes nas plataforma de mídia social, isso tem refletido em situações desafiadoras para os profissionais de marketing e, principalmente, aqueles que atuam com a estratégia de conteúdo.

Com base nas respostas de diversos profissionais de marketing em todo o mundo, trabalhando em empresas com pelo menos 1.000 funcionários em vários setores, um dos relatórios descobriu que, apesar do desejo dos profissionais de marketing de enfrentar os obstáculos do engajamento digital do cliente, eles estão lutando com o básico.

Embora as estatísticas do Google e do Facebook Global de que 78% dos consumidores passem mais tempo pesquisando uma marca online do que em uma loja, impressionantes 84% ​​das empresas disseram que a principal função de seu site era meramente atuar como um folheto online.

Desafios sendo ultrapassados, mas a qual custo?

Em contraste com essa descoberta, 73% dos entrevistados também relataram baixo engajamento online e baixas taxas de conversação, pois os principais pontos problemáticos indicam que a maioria dos profissionais de marketing luta para ver a relação entre criar um site bem desenvolvido com conteúdo relevante direcionado e um aumento no engajamento e taxas de conversão. A incapacidade de desenvolver conteúdo bem direcionado e relevante foi identificada pelos entrevistados como seu principal desafio digital.

“Sabemos que os consumidores esperam que as marcas não apenas forneçam todas as informações de que precisam online, mas também a capacidade de comprar e interagir com a marca. Considerando que a maioria dos entrevistados subestima completamente o propósito de seu site e não o atualiza regularmente, eles têm um longo caminho a percorrer antes de utilizar sua arma digital mais forte”, disse Jesper Termansen, diretor de marketing (CMO) da Siteimprove.

Dadas as dificuldades que os profissionais de marketing estão enfrentando para encontrar tempo e recursos para enfrentar adequadamente os obstáculos do engajamento digital do cliente, um dos relatórios sugere que as empresas devem investigar a automação para aumentar a capacidade interna.

Esse sentimento foi compartilhado por alguns profissionais, segue-se [Em um momento em que o site e o aplicativo móvel se tornaram as novas portas de entrada dos negócios, toda empresa precisa ter uma estratégia digital abrangente e um plano de melhoria contínua para suas presenças digitais. Constante refinamento, análise, escuta, criatividade e apetite por mudanças irão ajudar bastante a separar os vencedores dos perdedores nesta corrida.]

 

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