Experiência dos hóspedes em hotéis O que esperamos quando nos hospedamos em um hotel? Café da manhã de cortesia, serviço de quarto, culinária diversificada, camas confortáveis e, o mais importante, um ótimo ambiente e uma… Como melhorar a experiência dos hóspedes em Hotéis
Um programa de inovação é uma ótima iniciativa para empresas que buscam inovar. Por meio dele é possível encontrar boas ideias dentro e fora da organização e implementá-las em produtos, serviços e processos. Para chegar… Infográfico: 10 passos para o programa de inovação
Marketing boca a boca Uma indicação de pessoas que conhecem e amam sua pequena empresa é uma das maneiras mais fáceis de criar confiança em sua marca – e também é uma maneira barata de… Use o Marketing boca a boca em seu negócio
Anúncios no Facebook Como proprietário de uma pequena empresa, investir dinheiro em seu próprio negócio pode ser assustador, principalmente quando se trata de criar uma estratégia de publicidade no Facebook do zero. E o padrão… Dicas de anúncios no Facebook para obter mais resultados
É certo que o cliente ainda é a chave do negócio e muitos empresários e empreendedores acreditam que a experiência do cliente é muito importante para seus negócios, estratégia, mas apenas poucos classificam seu atendimento… Ofereça uma experiência excepcional ao cliente
Destaque-se com pós venda Satisfeito com o volume e a qualidade dos leads que passam por seu pipeline de marketing e com as vendas que sua empresa está atingindo como resultado? Se você respondeu afirmativamente,… Mantenha sua empresa em destaque com pós venda
Venda de serviços Vender serviços, muitas vezes, pode ser uma tarefa complicada, por isso, conhecer o perfil dos seus clientes e do mercado que sua empresa quer ocupar são primordiais para que ocorra mais vendas.… Aprenda a gerar confiança na venda de Serviços
Com o estado de espírito certo, os obstáculos tornam-se oportunidades para aprender, ajustar e crescer. A publicidade externa permite que as marcas encontrem pessoas onde elas estão no mundo real e as leva a agir.… Como otimizar o crescimento em tempos difíceis
Encontrar um diferencial para sua empresa de serviços profissionais não é uma tarefa fácil. Muitas empresas lutam fortemente apenas para encontrar um diferenciador que realmente não as diferencie de forma alguma. O que é um… Dicas para obter vantagem competitiva para seu negócio
Clarice é empreendedora de uma pequena empresa e está à procura de meios para estreitar o relacionamento com os clientes, de modo a gerar novos negócios e fidelização. Seus concorrentes estão mais avançados do que… Como usar chatbots no atendimento ao cliente
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