O WhatsApp para empresas é um recurso de comunicação e venda que facilita o dia a dia dos pequenos aos grandes negócios.
Ter um canal de comunicação mais próximo do seu cliente e que seja também um catálogo virtual? O WhatsApp para empresas é uma ótima possibilidade para os negócios potencializarem suas vendas.
Para começar, instale o aplicativo WhatsApp Business no seu celular. O WhatsApp Business é gratuito, e está disponível para Android e iOS, basta procurar na Play Store ou App Store.
Em caso de uso do Whatsapp Web, só é permitido abrir uma janela por vez. Assim, não é possível configurar o WhatsApp Business para múltiplos usuários. No entanto, você pode utilizar o aplicativo pela web e pelo celular ao mesmo tempo.
Outra dúvida muito frequente sobre como funciona o WhatsApp Business é se ele pode ser utilizado no mesmo celular que o WhatsApp comum. Pode sim, contanto que cada um esteja cadastrado com o um número de telefone diferente.
Vantagens do WhatsApp para pequenas negócios
A opção Business nada mais é que o aplicativo de conversas com alguns recursos a mais, para auxiliar a comunicação entre empresas e clientes. Vamos entender melhor o que é WhatsApp Business e como usá-lo a favor da sua empresa?
Respostas automáticas
Uma das principais vantagens do WhatsApp Business é a possibilidade de automatizar respostas, o que torna o atendimento ao público mais rápido e amistoso.
Maiores chances de venda
Com um canal para tirar dúvidas, a sua marca transmite maior credibilidade e seriedade para o cliente. Aproveite para converter um interessado em uma venda utilizando os recursos disponíveis para apresentar seu produto, tais como foto, vídeo e áudio.
Te aproxima do cliente
Procure estabelecer uma comunicação próxima e leve com seus clientes. Lembre-se de atuar com uma linguagem clara e evite gírias, expressões informais ou dados incompletos.
Prático e econômico
Outra vantagem do modelo é que, além de gratuito, muitas operadoras de celular oferecem pacotes de internet sem consumo de dados no aplicativo. Dessa forma, os custos com ligações de celular são reduzidos, além de se comunicar mais facilmente com quem não utiliza e-mail ou telefone.
Pessoal X Profissional
Para profissionais autônomos, prestadores de serviços ou que atuam de forma intensa na administração dos seus empreendimentos, o WhatsApp pode se tornar um meio de comunicação tanto pessoal quanto profissional.
É importante separar as conversas em dois aplicativos diferentes para evitar que um cliente espere uma resposta por muito tempo, por exemplo.
Como configurar sua conta
Para aproveitar ao máximo as vantagens do WhatsApp empresarial, siga os passos abaixo:
Perfil
Inclua detalhes que facilitem a venda online, como foto e descrição. Aproveite para incluir o endereço da loja física, horário de atendimento, site e e-mail.
Mensagem automática
Agora, crie mensagens automáticas para agilizar seu atendimento e fornecer o primeiro contato. Basta ir em Configurações > Ferramentas comerciais e ativar o recurso.
Etiquetas
Uma boa dica de organização é utilizar etiquetas. Com elas, você pode categorizar as conversas conforme os critérios: novo cliente, novo pedido, pagamento pendente ou pago, pedido finalizado, dentre outros. Toque e segure uma mensagem ou contato para etiquetá-lo.
Como criar um catálogo de produtos
Acesse Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo > Adicionar item. Agora, é só incluir imagens do produto, nome e preço. Ainda existem outros campos disponíveis, como descrição, link e código do item. Para finalizar a venda de forma mais rápida, conte com um processo de pagamento automatizado.
Você também pode compartilhar o catálogo por meio de um link. Antes de iniciar um com os seus produtos, confira a política comercial do WhatsApp. Produtos como bebidas alcoólicas, artigos de tabacaria, suplementos alimentares, animais e armas não são permitidos.
Como enviar ofertas em massa
Por meio do recurso de lista de transmissão, você pode avisar a todos os seus clientes de novos produtos que chegaram ou de ofertas imperdíveis. Para isso, crie uma lista de transmissão e adicione os contatos um a um.
Vale destacar que para que o cliente receba a mensagem, ele deve ter seu número adicionado. Assim, incentive o cliente a incluí-lo em sua agenda e peça autorização para o envio das notificações.
Lembre-se de oferecer conteúdo e não spam. Como vantagem, a lista de transmissão envia mensagens em massa mas, diferentemente de um grupo, quando o cliente responder, ele inicia uma conversa individual.
Nessa etapa, é fundamental oferecer um atendimento personalizado e exclusivo. Lembre-se também de estar atento a como precificar os seus produtos.
Destaque sua empresa, conheça os Planos de Divulgação da plataforma Tá Contratado.
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Caro amigo do Tá Contratado, se você que está lendo esse post, respondeu sim para alguma das perguntas acima, você está precisando ter mais visibilidade e exposição, sua, da sua empresa, dos serviços que presta e nossa plataforma pode ajudar você a melhorar seus números de vendas.
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Provavelmente você já ouviu falar no Tá Contratado, mas talvez você não entenda direito como nossa plataforma funciona.
Como funcionam as plataformas?
Desde que foi criada a plataforma, pensamos num sistema mais justo e transparente para as pessoas que precisam divulgar seus serviços, não deixando ela presa a comissões, moedas, ou investimentos que ela realmente não consiga visualizar. A maioria das plataformas de serviços são fechadas, quem intermedia o primeiro contato, seja através de e-mail, sms ou WhatsApp, é o gerenciador da plataforma, que recebe um interesse de serviço e repassa para a lista de prestadores de serviços interessados. Quando o prestador de serviços interessado recebe o chamado, havendo interesse, ele tem que abrir o orçamento o vincular o pedido de comissão. Você acha isso justo?
Justo ou não essas plataformas trabalham neste formato, mas nós do Tá Contratado idealizamos uma plataforma aberta, com páginas sendo ranqueadas nos principais buscadores de internet, como Google, Bing, Yahoo, Ecosia, a disposição de todos os interessados.
Mas como funciona o Tá Contratado?
Por ser uma plataforma aberta, tendo as suas páginas indexadas nos principais buscadores, o Tá Contratado fará suas páginas de Perfil e anúncios navegarem pela internet, ficando disponível e visíveis para as pessoas que precisam buscas e contratar serviços. Neste modelo de plataforma, o retorno é mais assertivo, tendo em vista que as pessoas que vão procurar seus serviços, estão realmente procurando por eles, na sua região e nas especificações que você divulga. Aqui você é procurado diretamente pelo cliente.
Você não manda convite, não manda mensagem ou e-mail para ninguém, você, havendo interesse de uma pessoa nos seus serviços, você será procurado por ela.
Mas como serei procurado?
Seus anúncios serão feitos de forma a ter a informação precisa dos seus serviços, localização e área de atendimento e terão seus contatos exposto nas suas páginas de anúncios, como e-mail, telefone, celular e WhatsApp, disponíveis para o interessado consultar na sua página. Por isso falamos ser uma forma mais assertiva, a pessoa que entrar em contato com você, muito provavelmente precisará dos seus serviços.
É garantido que terei chamados?
Não existe garantia de que haverá chamadas no seu perfil, nenhuma plataforma pode garantir isso, mesmo aquelas que enviam a existência de um interessado, não atesta que os serviços procurados, são realmente procurados, ou apenas um orçamento de uma pessoa curiosa. O que nós do Tá Contratado podemos afirmar é que, seu anúncio será feito com as melhores técnicas de SEO e persuasão para uma melhor interação com o interessado, porém, cabe ao anunciante o envio de detalhes dos serviços que executa.
Muitos cadastros chegam até nossa área técnica com poucos dados, sem fotos e nossos técnicos não podem inovar com fotos, podemos melhorar a parte escrita, melhorando o SEO da página e a interação com o usuário, porém pouco conteúdo, acarreta pouco interesse de quem procura.
Vamos dar um exemplo: “Realizo serviços de pintura” envia uma foto baixada na internet – Fazer um anúncio com apenas 4 palavras e uma foto de internet, não conseguiremos fazer nenhum ranqueamento dele junto aos buscadores de internet, por outro lado, seu anúncio não trará conectividade com o interessado, pois quem está procurando e está disposto a comparar, e um anúncio com baixa qualidade fica difícil essa comparação inicial.
CONECTE-SE COM SEUS CLIENTES
Vamos para outro exemplo “Pintor com grande experiencia em pintura lisas, grafiatos…….” colocando mais de 300 palavras – 10 fotos reais de obras já executadas e vídeos, explicando seus serviços, nossos técnicos farão todos os ajustes necessários para SEO e para conectar da melhor forma possível seu anúncio para pessoas que estão a procura e poderão comparar de forma satisfatória suas qualidades.
FIQUE CONECTADO
Portanto é bom lembrar, uma pessoa que busca encontrar um profissional, perde tempo na procura, verificando o site, tipos de páginas, cuidados em descrever seus serviços e qualidades e quando ele se depara com um anúncio pobre, com certeza ele pensará que se você não pode dedicar um tempo para elaborar um bom anúncio, porque ele perderá o tempo dele entrando em contato com você!
Meu perfil e anúncios são cobrados?
Todos os anúncios devem ter um plano de divulgação contratado. Para que nossa plataforma de bons resultados, investimos recursos financeiros e tempo de nossos colaboradores para que você e nossos usuários tenham a melhor experiência possível, portanto, o custo é alto, mas com certeza é uma das formas de marketing mais baratas disponível no mercado.
O Tá Contratado faz anúncios ADS?
Não, todo tráfego gerado pela nossa plataforma é orgânico, mas nada impede de fazermos ADS quando acharmos necessário para alguma campanha.
Em quais Estados estamos presentes:
- Acre
- Alagoas
- Amapá
- Amazonas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Mato Grosso
- Mato Grosso do Sul
- Minas Gerais
- Pará
- Paraíba
- Paraná
- Pernambuco
- Piauí
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rio Grande do Sul
- Rondônia
- Roraima
- Santa Catarina
- São Paulo
- Sergipe
- Tocantins
Quais serviços posso anunciar?
Acupuntura, Adestrador, Advocacia, Agrimensura, Agronomia, Agência de Marketing, Agência de influencer, Agência de turismo, Ajudante de Pintor, Alfaiate, Alimentação para Pets, Alpinismo Industrial, Aluguel de Artigos para Festas, Aluguel de Container, Aluguel de veículos, Analista de Dados, Analista de Redes, Analista de Sistemas, Analista de T.I., Animação de Festas, Antenista, Aplicador de Sinteco, Aplicação de Película, Aplicação de papel de parede, Armação de ferragem, Arquiteto, Artesanato, Assistente técnico administrativo, Assistência Técnica e Manutenção equipamentos para pets, Assistência Técnica em Eletrônicos, Assistência Técnica em Elevadores, Assistência Técnica em Equipamentos Médicos, Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos, Assistência Técnica para Aparelhos de Ginástica, Assistência Técnica para Ar Condicionado, Assistência Técnica para Cortador de Grama, Assistência Técnica para Eletrodomésticos, Assistência Técnica para Fogão e Cooktop, Assistência Técnica para Geladeira e Freezer, Assistência Técnica para Gerador, Assistência Técnica para Gás, Assistência Técnica para Lava-Louças, Assistência Técnica para Lava-Roupas, Assistência Técnica para Micro-ondas, Assistência Técnica para Smartwatch, Assistência Técnica para máquina de costura, Aula de direção, Aulas de Idiomas, Aulas de Inglês, Aulas de Música, Automação Residencial, Automação de Processos, Auxiliar de carga e descarga, Auxiliar de cozinha, Auxiliar de saúde bucal, Auxiliar de veterinário, Azulejista, Açougueiro, Babá, Banho e Tosa de Pets, Barbearia, Barista, Bartender, Bombeiro, Bordadeira, Borracheiro, Carimbos, Carpintaria, Chaveiro, Chef de cozinha, Churrasqueiro, Cientista da Computação, Cientista da Informação, Comunicação visual, Confecção de cortinas, Confeitaria, Construção civil, Consultoria Ambiental, Consultoria Financeira, Consultoria Jurídica, Consultoria Pessoal, Consultoria de Mídia e Conteúdo, Consultoria de Negócios, Consultoria de Saúde, Consultoria de imagem e estilo, Consultoria espiritual, Contador, Controle de Ponto digital, Copeira, Correspondente Bancário, Corretor de Imóveis, Corretor de Seguros, Corte de Cabelo, Costureira, Cozinheira, Cuidador, comissária de voo, DJ, Dança, Decoração, Dedetização, Dentista, Depilação, Desenhista, Design de sobrancelhas e cílios, Designer, Designer de Interiores, Desing Gráfico, Detetive particular, Doceira, Doula, Eletricista, Empreendedor, Empreiteiro, Encanador, Energia Solar, Enfermeira, Engenheiro, Escritor, Estatístico, Esteticista, Estofagem, Estética Automotiva, Eventos, Farmacêutico, Faxineira, Fisioterapeuta, Floricultura, Fonoaudiólogo, Fotografia, Frete, Fritadeira, Galvanização, Garçom, Gesseiro, Gestão condominial, Gestão de Pessoas, Gestão de tráfego, Guia de Turismo, Guincho, Historiador, Hospedagem para animal, Impermeabilização, Impermeabilização de estofado, Influencer, digital, Instalador de concertina, Instalador de piso flutuante, Instalador de rodapé, Instalação de 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Técnico em T.I. / Informática, Técnico em purificadores, Vendedor, Veterinário, Vidraçaria, Vigilante, Youtuber, Zelador
O que mais pode ser anunciado no Tá Contrato?
Como a atividade relacionada a serviços é imensa, não conseguiremos dar exemplos de todos os serviços, por isso, listamos apenas alguns serviços de pessoas físicas e de pessoas jurídicas, empresas, mas temos certeza de que nossa plataforma, está preparada para divulgar todos os tipos de serviços.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato e vamos trabalhar juntos, você prestando os melhores serviços e nós do Tá Contratado divulgando você e sua empresa para as pessoas que precisam contratar serviços. Venha conhecer!
Plataforma – https://tacontratado.com.br/
Como funciona – https://tacontratado.com.br/como-funciona/
Planos – https://tacontratado.com.br/planos/
Cadastro – https://tacontratado.com.br/super-cadastro-de-servico/
Contato – [email protected]
YouTube – https://www.youtube.com/c/TaContratado
“Seus anúncios em primeiro lugar”