As contestações no ambiente de ecommerce são, simplesmente, disputas entre o comerciante e o cliente, nas quais o cliente solicita seu dinheiro de volta através de seu banco. Parece um reembolso, certo? Bem, não exatamente. Ao contrário de um reembolso, que é uma interação direta entre o cliente e o comerciante, uma contestação é uma […]
É sempre útil estudar e aprimorar a forma de melhorar a performance de vendas para todo tipo de negócio, a evolução do mercado exige estudo e uso da prática para obter melhores resultados, principalmente com uso da internet a favor do negócio, conheça abaixo dicas úteis para ficar mais fácil a evolução de vendas na […]
Relacionamento com o cliente, o que mudou? As empresas que operam no espaço B2B estão passando por momentos interessantes. Desde o início da crise do COVID, eles tiveram que mudar significativamente seu modus operandi; passando de vendas e marketing presenciais para online. É uma tendência que provavelmente continuará durante toda essa década. No entanto, […]
Estratégia multicanal Muitas empresas hoje operam em vários canais online e offline, lojas como Amazon e Mercado Livre, bem como canais tradicionais. E embora a adoção de uma estratégia multicanal possa sem dúvida ser vantajosa para uma empresa, não ter os processos e sistemas corretos pode ser desastroso – desde dados imprecisos que distorcem as […]
Os eventos dos últimos anos atingiram o acelerador no já crescente mundo das vendas online. Com mais olhos na tela do que nunca, é essencial para as empresas que vendem online garantir que seus sites e estratégias de marketing digital sejam adequadamente otimizados para aumentar a receita. Em um ambiente em que todas as empresas […]
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