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Por Tá Contratado
Gestão de Recursos Humanos tem sido uma atividade essencial para que as empresas conquistem seus objetivos e metas, dessa forma a área deve estar sistematizada com as questões estratégicas da empresa.
A gestão de recursos humanos com apenas as atividades de contratação, pagamento, benefícios parece ter ficado no passado. Para alinhar o passado e o agora é importante ter profissionais que saibam realizar a gestão de RH de forma assertiva.
Hoje a gestão de RH é imperativa e os profissionais dessa área são os grandes aliados do crescimento de uma empresa.
Além de ajudarem com a gestão estratégica de RH em empresa familiar, eles contribuem ativamente para a sobrevivência da organização.
O que chamamos de gestão de RH ou recursos humanos, antes era conhecido como departamento pessoal.
O principal campo de atuação desse departamento era cuidar das questões entre os colaboradores e a empresa e por vezes até de uma forma engessada, muita coisa mudou e é importante atualizar-se na questão de como funciona o processo de admissão de funcionários.
A gestão de RH em empresa familiar deve auxiliar no seu crescimento através da seleção dos melhores colaboradores mesmo quando a organização pode estar permeada de valores, tradições ou até conflitos, que precisam ser bem gerenciados para não delapidarem o legado familiar.
Veja que, nestes casos, o desafio da gestão de recursos humanos é grande!
Por isso, podemos dizer que a gestão de RH em empresa familiar, atualmente, é conhecido como um conjunto de práticas que abrange:
As empresas que têm uma boa gestão de RH, mesmo com a gestão para empresa familiar, conseguem proporcionar com mais eficiência um ambiente de qualidade no trabalho.
Neste contexto, podemos dizer que a qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho também contribui para o aumento de lucro, pois os profissionais são mais produtivos e engajados.
Assim, somente com uma boa gestão estratégica de recursos humanos consegue-se traçar um plano para que a equipe não se desmotive e dessa forma, a satisfação de seus clientes sempre se mantenha alta.
Um estudo realizado pela Exame, mais de 70% dos clientes mudam para empresas concorrentes quando são mal atendidos. Isto aponta para a principal função da gestão de recursos humanos.
Por este motivo, a seleção de profissionais capacitados e engajados é função essencial da gestão de recursos humanos. E a sua atuação assertiva faz com que os clientes se tornem fiéis à empresa.
Para que a empresa tenha um melhor desempenho é fundamental ter uma gestão de recursos humanos comprometida com os resultados:
observe abaixo como funciona cada uma:
A principal função da equipe de gestão estratégica de RH é manter a equipe focada nos objetivos e não determiná-los pode ser muito perigoso para a empresa, de modo geral.
Para ter um norte e saber quais são os desafios a serem superados é imprescindível ter metas desafiadoras, planos de ação, procedimentos formalizados e alinhamento perfeito com a direção da empresa.
Por isso, as metas estabelecidas pelo RH, podem ser relacionadas ao aumento da produtividade dos colaboradores e até mesmo a contenção de gastos.
Além de estabelecer as metas, a gestão de RH deve avaliar os resultados e ter sempre uma segunda opção para que o objetivo seja alcançado.
Em meio a tanta mão de obra desqualificada e despreparada no mercado, é responsabilidade da gestão de RH captar profissionais que sejam, de fato, competentes e melhor, acima da média.
Para isso, a gestão estratégica de recursos humanos pode contar com a criação de uma página de carreira para a empresa.
O regulamento interno, não precisa e não deve ser grande, mas deve conter o que é permitido ou não dentro da organização. Ele pode ser desenvolvido pela própria gestão de RH.
O regulamento deve ser claro, de modo com que todos possam compreender. Além disso, o regulamento interno é essencial para a integração de novos colaboradores que normalmente também é feita pela gestão de RH.
Além da captação dos colaboradores, a gestão estratégica de RH deve ser responsável pela formação da equipe de alto desempenho.
Essas equipes devem ter paixão pelo trabalho, elas não possuem medo de mudanças e estão sempre em busca dos melhores resultados para atender a gestão estratégica de RH.
Para ter uma equipe de alto desempenho é importante que a gestão de RH saiba engajar os colaboradores, de modo com que todos alcancem os objetivos planejados.
A comunicação interna, nem sempre é citada, mas para que a gestão de RH tenha um bom desenvolvimento é fundamental que a empresa tenha um canal de comunicação.
Vale ressaltar que quando não há uma comunicação interna, os erros aumentam e o ambiente organizacional é comprometido, além disso, as pessoas trabalham sem saber qual é a sua real função e responsabilidade.
Para evitar tais erros, a gestão de recursos humanos pode e deve criar canais de comunicação que possibilitem a troca de informações entre os colaboradores internos e, também dos candidatos à vaga.
Como você pode observar, a gestão de RH é fundamental para o crescimento da sua empresa.
As práticas que levam para o crescimento da organização e ao aumento da satisfação do seu cliente, incluem:
E desse modo, as empresas que não possuem uma gestão de recursos humanos podem estar em algum grau comprometidas.
Pois a gestão estratégica de RH é o norte que todos precisam para atingir as metas do plano de gestão e consequentemente aumentar os lucros.
Vale lembrar ainda que é comum ser o RH quem participa e é o responsável na contratação e gestão de serviços terceirizados como:
Muitos outros serviços poderiam estar listados acima mas os principais podem fomentar ainda mais a gestão de qualidade do RH da sua empresa ou negócio.
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Desde que foi criada a plataforma, pensamos num sistema mais justo e transparente para as pessoas que precisam divulgar seus serviços, não deixando ela presa a comissões, moedas, ou investimentos que ela realmente não consiga visualizar. A maioria das plataformas de serviços são fechadas, quem intermedia o primeiro contato, seja através de e-mail, sms ou WhatsApp, é o gerenciador da plataforma, que recebe um interesse de serviço e repassa para a lista de prestadores de serviços interessados. Quando o prestador de serviços interessado recebe o chamado, havendo interesse, ele tem que abrir o orçamento o vincular o pedido de comissão. Você acha isso justo?
Justo ou não essas plataformas trabalham neste formato, mas nós do Tá Contratado idealizamos uma plataforma aberta, com páginas sendo ranqueadas nos principais buscadores de internet, como Google, Bing, Yahoo, Ecosia, a disposição de todos os interessados.
Por ser uma plataforma aberta, tendo as suas páginas indexadas nos principais buscadores, o Tá Contratado fará suas páginas de Perfil e anúncios navegarem pela internet, ficando disponível e visíveis para as pessoas que precisam buscas e contratar serviços. Neste modelo de plataforma, o retorno é mais assertivo, tendo em vista que as pessoas que vão procurar seus serviços, estão realmente procurando por eles, na sua região e nas especificações que você divulga. Aqui você é procurado diretamente pelo cliente.
Você não manda convite, não manda mensagem ou e-mail para ninguém, você, havendo interesse de uma pessoa nos seus serviços, você será procurado por ela.
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Não existe garantia de que haverá chamadas no seu perfil, nenhuma plataforma pode garantir isso, mesmo aquelas que enviam a existência de um interessado, não atesta que os serviços procurados, são realmente procurados, ou apenas um orçamento de uma pessoa curiosa. O que nós do Tá Contratado podemos afirmar é que, seu anúncio será feito com as melhores técnicas de SEO e persuasão para uma melhor interação com o interessado, porém, cabe ao anunciante o envio de detalhes dos serviços que executa.
Muitos cadastros chegam até nossa área técnica com poucos dados, sem fotos e nossos técnicos não podem inovar com fotos, podemos melhorar a parte escrita, melhorando o SEO da página e a interação com o usuário, porém pouco conteúdo, acarreta pouco interesse de quem procura.
Vamos dar um exemplo: “Realizo serviços de pintura” envia uma foto baixada na internet – Fazer um anúncio com apenas 4 palavras e uma foto de internet, não conseguiremos fazer nenhum ranqueamento dele junto aos buscadores de internet, por outro lado, seu anúncio não trará conectividade com o interessado, pois quem está procurando e está disposto a comparar, e um anúncio com baixa qualidade fica difícil essa comparação inicial.
Vamos para outro exemplo “Pintor com grande experiencia em pintura lisas, grafiatos…….” colocando mais de 300 palavras – 10 fotos reais de obras já executadas e vídeos, explicando seus serviços, nossos técnicos farão todos os ajustes necessários para SEO e para conectar da melhor forma possível seu anúncio para pessoas que estão a procura e poderão comparar de forma satisfatória suas qualidades.
Portanto é bom lembrar, uma pessoa que busca encontrar um profissional, perde tempo na procura, verificando o site, tipos de páginas, cuidados em descrever seus serviços e qualidades e quando ele se depara com um anúncio pobre, com certeza ele pensará que se você não pode dedicar um tempo para elaborar um bom anúncio, porque ele perderá o tempo dele entrando em contato com você!
Todos os anúncios devem ter um plano de divulgação contratado. Para que nossa plataforma de bons resultados, investimos recursos financeiros e tempo de nossos colaboradores para que você e nossos usuários tenham a melhor experiência possível, portanto, o custo é alto, mas com certeza é uma das formas de marketing mais baratas disponível no mercado.
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Como a atividade relacionada a serviços é imensa, não conseguiremos dar exemplos de todos os serviços, por isso, listamos apenas alguns serviços de pessoas físicas e de pessoas jurídicas, empresas, mas temos certeza de que nossa plataforma, está preparada para divulgar todos os tipos de serviços.
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