Quer um melhor engajamento dos funcionários? Os dados dizem para investir em transparência no ambiente de trabalho.
Quando os funcionários percebem uma comunicação transparente no trabalho, eles se envolvem melhor. Esses funcionários também apresentam satisfação no trabalho 12 vezes maior em comparação com funcionários que acreditam que sua organização não é transparente.
Como a satisfação no trabalho influencia diretamente as taxas de retenção de funcionários, é seguro dizer que a transparência evita o desgaste. Mas como é a transparência no trabalho? E é tudo benefícios sem inconvenientes?
O professor da Harvard Business School, Ethan Bernstein, diz que não. Em um estudo sobre transparência em ambientes de trabalho abertos, Bernstein encontrou resultados surpreendentes. Muita transparência levou os funcionários a se esforçarem para esconder o que estavam fazendo. Em um caso, os funcionários ocultaram melhorias de processos pessoais de colegas de trabalho para que as pessoas “vessem o que esperavam ver”.
Entenda sobre transparência no local de trabalho. Você aprenderá maneiras de encontrar o equilíbrio e encontrar a quantidade certa de transparência para o seu local de trabalho.
O que é transparência no local de trabalho?
A transparência no local de trabalho é a comunicação aberta entre a liderança e os funcionários no trabalho. A liderança se compromete a compartilhar abertamente expectativas, erros, contratempos, feedback, receita e outras métricas. Em troca, os funcionários se comprometem a fazer perguntas e compartilhar feedback, desafios e ideias.
Por exemplo, empresas como o MCDonald’s compartilham o pagamento, a receita e os números de diversidade . Esse é um grau extraordinariamente alto de transparência. A MCDonald’s internaliza a transparência como um valor no local de trabalho e, como resultado, desfruta de um alto grau de confiança tanto com seus clientes quanto com sua equipe. Mas uma empresa não precisa necessariamente desse grau de transparência para construir confiança. Simplesmente compartilhar os planos de crescimento da empresa, falar sobre erros e fazer perguntas já ajuda bastante.
A Universidade da Califórnia chama a transparência de “uma habilidade, uma mentalidade, um ponto de vista”. chamamos de cultura. A transparência no local de trabalho é uma cultura da empresa que gera confiança, inovação e satisfação no trabalho. A falta de transparência pode prejudicar o pertencimento, a conexão e a colaboração entre colegas.
A importância da transparência na liderança
Confie. Essa é a única razão pela qual os líderes da empresa devem se tornar transparentes.
Você constrói confiança como líder quando os funcionários não precisam adivinhar por que você tomou uma decisão.
- Quando eles podem ser abertos e honestos com você no feedback construtivo.
- Quando eles podem vir até você com desafios sem medo de julgamento ou reação.
- Quando eles souberem que você não voltará atrás em sua palavra e que você os informará se precisar mudar.
A confiança aumenta a satisfação no trabalho dos funcionários e faz com que os membros da equipe se sintam capacitados . Também pode evitar a perda de negócios. Os funcionários que confiam em você não vão esperar até que seja tarde demais para trazer à tona problemas emergentes em seu trabalho. É por isso que você deve investir em uma cultura no local de trabalho baseada na transparência.
Qual é um exemplo de transparência no local de trabalho?
A transparência no local de trabalho existe em muitas formas. Os mais comentados são remuneração, contratação, diversidade, desenvolvimento de carreira e desempenho da empresa. Aqui estão dois exemplos do que parece em ação:
Transparência nos esforços de diversidade
Empresas como a Buffer compartilham seus números de diversidade para que a equipe possa responsabilizar a liderança. Eles também publicam salários para combater a disparidade salarial entre homens e mulheres.
Algumas outras empresas criam transparência no processo de contratação com testes de habilidades e perguntas de entrevista padronizadas. Isso ajuda a remover o preconceito implícito e dá a todos os candidatos chances iguais.
Transparência com o desempenho da empresa
Quando as coisas desaceleraram e as previsões econômicas ficaram sombrias, nosso fundador nos informou o estado de nossos negócios e o que o futuro reservava.
As vantagens e desvantagens da transparência no local de trabalho
O que a transparência pode fazer por você e sua equipe e como isso pode prejudicar sua organização?
Benefícios da transparência no local de trabalho
Transparência gera confiança e dedicação
Os funcionários confiam nos líderes para cuidar de seu bem-estar e os líderes confiam nos funcionários para trabalhar. Isso só acontece quando há o tipo de comunicação bidirecional típica de uma cultura transparente.
“Sinto-me motivada para trabalhar porque sinto que posso confiar na empresa”. “Quando meu gerente falou sobre otimizar os gastos com marketing por causa do clima econômico, comecei a pensar em dobrar meus esforços para obter o ROI do marketing.”
Houve comprometimento em ajudar porque estava ciente da situação. Sentir-se incluída nas metas e na estratégia da equipe, o que a tornou mais propensa a querer contribuir.
A transparência melhora o trabalho em equipe e a eficiência
60% dos funcionários não estão bem informados sobre os objetivos de sua empresa . Como resultado dessa incerteza, os funcionários experimentam estresse crônico. Isso inibe a liberação de ocitocina e prejudica a capacidade dos funcionários de se conectarem com os colegas de trabalho. Isso atrapalha o trabalho em equipe.
Pavithra, Outreach Marketer da Kissflow elogia a transparência por sua eficiência no trabalho. Pavithra diz que sua comunicação interna aberta, organizada em grupos, ajuda sua fonte a fazer citações mais rapidamente. Isso permite que ela faça seu melhor trabalho antes do previsto e apoie melhor o resto de sua equipe.
Transparência atrai talentos premium
Um estudo do Slack descobriu que 87% dos trabalhadores prezam pela transparência em uma nova empresa . Um estudo anterior descobriu que a felicidade dos funcionários estava ligada à transparência .
Depois que o Buffer publicou seus salários, o número e a qualidade dos candidatos a emprego dispararam .
O Buffer recebeu 2.886 solicitações em um mês em comparação com 1.263 no mês anterior. Co-fundador Joel Gascoigne disse. “A porcentagem de pessoas que se encaixavam bem na cultura era muito maior. Nunca fomos capazes de encontrar ótimas pessoas tão rapidamente no passado.”
A transparência ajuda nos esforços de diversidade
A transparência é fundamental para os esforços de diversidade, equidade e inclusão no local de trabalho porque expõe as desigualdades.
Com transparência, mais pessoas podem contribuir – incluindo pessoas de grupos sub-representados. Essas pessoas provavelmente apontarão desigualdades que você pode não ter notado por conta própria.
Desvantagens da transparência no local de trabalho
Você nem sempre pode prever como as pessoas respondem às atualizações
Houve casos de transparência recebidos com reação negativa. “Você não pode prever como as pessoas vão reagir ao que você compartilha. Às vezes você é elogiado por ser transparente. Às vezes, há uma reação”.
Isso é especialmente verdadeiro quando você está se tornando uma comunicação honesta a partir de um nível mais baixo de transparência. As pessoas podem ainda não estar acostumadas a receber feedback aberto/honesto e podem resistir à mudança. Eles também podem sentir que seus pedidos de abertura são uma “armadilha”. Não se surpreenda se você perceber inicialmente um nível mais baixo de engajamento.
Pode retardar a tomada de decisões
Com a tomada de decisões, podemos esperar que mais pessoas se envolvam compartilhando informações e ideias. Esperamos que este envolvimento leve a uma melhor decisão.
Mas muitas vezes esquecemos o fator tempo. Quanto mais partes interessadas estiverem envolvidas na tomada de decisão, mais tempo levará para chegar a uma decisão.
Jim Whitehurst, CEO da Red Hat , diz: “Levamos muito mais tempo para tomar decisões porque muitas pessoas estão envolvidas”.
Pode desencadear reação nos funcionários
Em sua pesquisa, o professor Ethan Bernstein descobriu que a transparência extrema prejudica as organizações . Os funcionários podem se sentir expostos e vulneráveis – como se estivessem sempre monitorados. Quando isso acontece, eles podem começar a esconder seus pensamentos e ações.
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Caro amigo do Tá Contratado, se você que está lendo esse post, respondeu sim para alguma das perguntas acima, você está precisando ter mais visibilidade e exposição, sua, da sua empresa, dos serviços que presta e nossa plataforma pode ajudar você a melhorar seus números de vendas.
Provavelmente você já ouviu falar no Tá Contratado, mas talvez você não entenda direito como nossa plataforma funciona.
Como funcionam as plataformas?
Desde que foi criada a plataforma, pensamos num sistema mais justo e transparente para as pessoas que precisam divulgar seus serviços, não deixando ela presa a comissões, moedas, ou investimentos que ela realmente não consiga visualizar. A maioria das plataformas de serviços são fechadas, quem intermedia o primeiro contato, seja através de e-mail, sms ou WhatsApp, é o gerenciador da plataforma, que recebe um interesse de serviço e repassa para a lista de prestadores de serviços interessados. Quando o prestador de serviços interessado recebe o chamado, havendo interesse, ele tem que abrir o orçamento o vincular o pedido de comissão. Você acha isso justo?
Justo ou não essas plataformas trabalham neste formato, mas nós do Tá Contratado idealizamos uma plataforma aberta, com páginas sendo ranqueadas nos principais buscadores de internet, como Google, Bing, Yahoo, Ecosia, a disposição de todos os interessados.
Mas como funciona o Tá Contratado?
Por ser uma plataforma aberta, tendo as suas páginas indexadas nos principais buscadores, o Tá Contratado fará suas páginas de Perfil e anúncios navegarem pela internet, ficando disponível e visíveis para as pessoas que precisam buscas e contratar serviços. Neste modelo de plataforma, o retorno é mais assertivo, tendo em vista que as pessoas que vão procurar seus serviços, estão realmente procurando por eles, na sua região e nas especificações que você divulga. Aqui você é procurado diretamente pelo cliente.
Você não manda convite, não manda mensagem ou e-mail para ninguém, você, havendo interesse de uma pessoa nos seus serviços, você será procurado por ela.
Mas como serei procurado?
Seus anúncios serão feitos de forma a ter a informação precisa dos seus serviços, localização e área de atendimento e terão seus contatos exposto nas suas páginas de anúncios, como e-mail, telefone, celular e WhatsApp, disponíveis para o interessado consultar na sua página. Por isso falamos ser uma forma mais assertiva, a pessoa que entrar em contato com você, muito provavelmente precisará dos seus serviços.
É garantido que terei chamados?
Não existe garantia de que haverá chamadas no seu perfil, nenhuma plataforma pode garantir isso, mesmo aquelas que enviam a existência de um interessado, não atesta que os serviços procurados, são realmente procurados, ou apenas um orçamento de uma pessoa curiosa. O que nós do Tá Contratado podemos afirmar é que, seu anúncio será feito com as melhores técnicas de SEO e persuasão para uma melhor interação com o interessado, porém, cabe ao anunciante o envio de detalhes dos serviços que executa.
Muitos cadastros chegam até nossa área técnica com poucos dados, sem fotos e nossos técnicos não podem inovar com fotos, podemos melhorar a parte escrita, melhorando o SEO da página e a interação com o usuário, porém pouco conteúdo, acarreta pouco interesse de quem procura.
Vamos dar um exemplo: “Realizo serviços de pintura” envia uma foto baixada na internet – Fazer um anúncio com apenas 4 palavras e uma foto de internet, não conseguiremos fazer nenhum ranqueamento dele junto aos buscadores de internet, por outro lado, seu anúncio não trará conectividade com o interessado, pois quem está procurando e está disposto a comparar, e um anúncio com baixa qualidade fica difícil essa comparação inicial.
CONECTE-SE COM SEUS CLIENTES
Vamos para outro exemplo “Pintor com grande experiencia em pintura lisas, grafiatos…….” colocando mais de 300 palavras – 10 fotos reais de obras já executadas e vídeos, explicando seus serviços, nossos técnicos farão todos os ajustes necessários para SEO e para conectar da melhor forma possível seu anúncio para pessoas que estão a procura e poderão comparar de forma satisfatória suas qualidades.
FIQUE CONECTADO
Portanto é bom lembrar, uma pessoa que busca encontrar um profissional, perde tempo na procura, verificando o site, tipos de páginas, cuidados em descrever seus serviços e qualidades e quando ele se depara com um anúncio pobre, com certeza ele pensará que se você não pode dedicar um tempo para elaborar um bom anúncio, porque ele perderá o tempo dele entrando em contato com você!
Meu perfil e anúncios são cobrados?
Todos os anúncios devem ter um plano de divulgação contratado. Para que nossa plataforma de bons resultados, investimos recursos financeiros e tempo de nossos colaboradores para que você e nossos usuários tenham a melhor experiência possível, portanto, o custo é alto, mas com certeza é uma das formas de marketing mais baratas disponível no mercado.
O Tá Contratado faz anúncios ADS?
Não, todo tráfego gerado pela nossa plataforma é orgânico, mas nada impede de fazermos ADS quando acharmos necessário para alguma campanha.
Em quais Estados estamos presentes:
- Acre
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Quais serviços posso anunciar?
Acupuntura, Adestrador, Advocacia, Agrimensura, Agronomia, Agência de Marketing, Agência de influencer, Agência de turismo, Ajudante de Pintor, Alfaiate, Alimentação para Pets, Alpinismo Industrial, Aluguel de Artigos para Festas, Aluguel de Container, Aluguel de veículos, Analista de Dados, Analista de Redes, Analista de Sistemas, Analista de T.I., Animação de Festas, Antenista, Aplicador de Sinteco, Aplicação de Película, Aplicação de papel de parede, Armação de ferragem, Arquiteto, Artesanato, Assistente técnico administrativo, Assistência Técnica e Manutenção equipamentos para pets, Assistência Técnica em Eletrônicos, Assistência Técnica em Elevadores, Assistência Técnica em Equipamentos Médicos, Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos, Assistência Técnica para Aparelhos de Ginástica, Assistência Técnica para Ar Condicionado, Assistência Técnica para Cortador de Grama, Assistência Técnica para Eletrodomésticos, Assistência Técnica para Fogão e Cooktop, Assistência Técnica 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O que mais pode ser anunciado no Tá Contrato?
Como a atividade relacionada a serviços é imensa, não conseguiremos dar exemplos de todos os serviços, por isso, listamos apenas alguns serviços de pessoas físicas e de pessoas jurídicas, empresas, mas temos certeza de que nossa plataforma, está preparada para divulgar todos os tipos de serviços.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato e vamos trabalhar juntos, você prestando os melhores serviços e nós do Tá Contratado divulgando você e sua empresa para as pessoas que precisam contratar serviços. Venha conhecer!
Plataforma – https://tacontratado.com.br/
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