A crescente conscientização ambiental e a busca por um desenvolvimento sustentável têm impulsionado mudanças significativas em diversos setores da economia, e os prestadores de serviços não estão isentos dessa transformação. No contexto atual, a sustentabilidade nos serviços tornou-se não apenas uma escolha ética, mas também uma estratégia empresarial crucial para a sobrevivência a longo prazo. […]