1. Introdução: A Importância da Confiança no Setor de Serviços A confiança é a base de qualquer relação comercial, especialmente na prestação de serviços. Quando os clientes confiam em uma empresa, eles se tornam mais leais, indicam a marca para outros e mantêm um relacionamento duradouro. Mas como construir essa confiança de forma consistente? 2. […]
As pequenas e médias empresas estão superando o cenário econômico desafiador, com receitas do setor se mantendo consistentes pelo período do mês consecutivo. Mesmo com ideias de enfraquecimento da confiança ainda podemos obter lucros satisfatórios nos negócios, margens nem sempre acompanham o número ideal mas é previsível diante de tantos obstáculos que fomos superando no […]
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