Introdução à Fidelização de Clientes A fidelização de clientes é crucial para o sucesso de qualquer empreendimento no setor de serviços. Ela envolve o desenvolvimento de estratégias para assegurar a satisfação e lealdade dos clientes, buscando aumentar a sua retenção e estimular a recorrência de consumo. Empresas que se dedicam à fidelização têm a vantagem […]