Lista de Abreviações
Neste glossário, apresentamos uma lista de abreviações comumente utilizadas no segmento de mercado de Serviços.
SEO
SEO significa Search Engine Optimization, que em português é traduzido como Otimização para Mecanismos de Busca. É um conjunto de técnicas e estratégias utilizadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados de busca do Google.
CRM
CRM é a sigla para Customer Relationship Management, que em português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um sistema que auxilia as empresas a gerenciar e melhorar o relacionamento com os clientes.
KPI
KPI é a abreviação de Key Performance Indicator, que em português é traduzido como Indicador-chave de Desempenho. São métricas utilizadas para medir o desempenho de uma empresa em relação aos seus objetivos.
CTA
CTA significa Call to Action, que em português significa Chamada para ação. São elementos em um site que incentivam o visitante a realizar uma ação específica, como preencher um formulário ou fazer uma compra.
CPC
CPC é a sigla para Cost Per Click, que em português significa Custo Por Clique. É uma métrica utilizada em campanhas de marketing digital para calcular o valor pago por cada clique em um anúncio.
ROI
ROI é a abreviação de Return on Investment, que em português é traduzido como Retorno sobre o Investimento. É uma métrica que calcula o lucro obtido em relação ao valor investido em uma determinada ação ou campanha.
B2B
B2B significa Business to Business, que em português significa Empresa para Empresa. É um modelo de negócio em que uma empresa vende produtos ou serviços para outras empresas, em vez de para consumidores finais.
SaaS
SaaS é a sigla para Software as a Service, que em português significa Software como Serviço. É um modelo de distribuição de software em que o cliente paga pelo uso do serviço, em vez de adquirir uma licença permanente.
UX
UX é a abreviação de User Experience, que em português é traduzido como Experiência do Usuário. Refere-se à forma como o usuário interage com um produto ou serviço, buscando proporcionar uma experiência positiva e satisfatória.
CTO
CTO significa Chief Technology Officer, que em português significa Diretor de Tecnologia. É o profissional responsável por definir a estratégia tecnológica de uma empresa e garantir a implementação de soluções inovadoras.
