Quem atua com beleza e estética tem como objetivo fazer o consumidor se sentir melhor consigo mesmo, o que conta pontos. Porém, o que vai fazer a diferença no processo de fidelização é mostrar o quanto ele é importante para você.
O segredo para isso é fazê-lo se sentir especial e oferecer muito mais do que o serviço que ele contratou. Oferecer algo para beber, perguntar como o cliente está se sentindo e se mostrar preocupado com a sua comodidade são atitudes que fazem a diferença. Ao se sentirem à vontade, os usuários voltarão a comprar no seu estabelecimento.