Talvez o mais óbvio seja o impacto financeiro. Se você está perdendo clientes, está perdendo faturamento. Sua receita é impactada! Se você tiver apostado alto, sem contar com a possibilidade de perdas, você pode ter um grande prejuízo.
Se a imagem da sua empresa não está tão positiva e vem sendo notada uma evasão de clientes, potenciais parceiros podem questionar quais motivos estão levando à essa desistência, ou nem sequer perguntar, apenas evitar de firmar parceria com a sua marca. Os potenciais parceiros vão refletir se vale a pena ou não firmar uma parceria e investir em um negócio que não vem tendo uma boa performance.