Antes de administrar receita e despesas, o empreendedor precisa saber como esse jogo vai acontecer, ou seja, definir seu segmento de mercado, estabelecer qual nicho é o seu, além de que tipo de público vai ter. Isso tudo fará muito sentido quando começar a fazer seu planejamento estratégico e de marketing.
Mais do que um slogan e o nome da marca, comunica como a empresa se posiciona e de que forma você irá se diferenciar da concorrência. É nessa fase que acontece a definição dos valores, visão e missão da empresa. Essa construção de branding é feita a partir dos valores organizacionais que saem da cultura interna da companhia e são transmitidos para o mercado.