Evite rodeios e vá direto ao ponto. Uma comunicação clara e objetiva ajuda a garantir que sua mensagem seja compreendida da maneira correta. Use frases curtas e palavras simples para facilitar o entendimento, especialmente quando estiver explicando conceitos complexos. Isso reduz a chance de mal-entendidos e mantém a atenção do seu interlocutor.
Pratique a Escuta Ativa:
Ouvir atentamente é tão importante quanto falar bem. Preste atenção total ao que a outra pessoa está dizendo, sem interromper ou pensar na sua resposta enquanto ela fala. Mostre que você está engajado, fazendo perguntas esclarecedoras e resumindo o que foi dito para confirmar o entendimento. Isso demonstra respeito e aumenta a eficácia da comunicação.