Mostramos quais características e atitudes são essenciais para um prestador de serviço ter sucesso no mercado.
Um prestador de serviço deve se atentar a muitos quesitos, principalmente porque trabalho autônomo exige dedicação redobrada. Aqui damos seis dicas importantes para um gestor conseguir alcançar seus objetivos de maneira estratégica e assertiva. Confira a lista a seguir.
Ser um prestador de serviço exige muitas habilidades para garantir que o atendimento ocorra de maneira satisfatória. Afinal, é preciso lidar diretamente com diferentes questões, como atendimento ao cliente, relacionamento com colaboradores, cuidar das finanças, analisar a concorrência e muitas outras tarefas.
Por isso, é importante ter organização, planejamento e uma série de outros requisitos fundamentais para garantir que os negócios fluam da maneira mais adequada. Para te ajudar nessa empreitada, a seguir damos dicas importantes para um prestador de serviço, independentemente do porte, se destacar no mercado, junto aos seus clientes. Confira!
1-) Tenha planejamento
O primeiro de tudo é se planejar. Ter as estratégias, as metas e o trabalho como um todo bem definido é essencial para garantir que os negócios prosperem. Você deve ter todas essas características na ponta da língua.
Trace os seus objetivos com base em uma combinação de fatores: análise de mercado, concorrência, matéria-prima e objetivos que deseja atingir, entre outros.
2-) Garanta um bom atendimento
Atender bem os clientes, cumprir prazos e garantir a qualidade dos serviços são atitudes essenciais para conquistar bons resultados como prestador de serviço. E isso se torna mais fácil com o auxílio de softwares específicos, como CRM (Customer relationship management), de gestão ou atendimento.
Fazer todas essas tarefas sozinho, manualmente, sem o apoio de uma plataforma específica pode representar problemas. Ter o controle total de todos os processos é essencial.
3-) Opções de pagamento
Clientes compram mais se têm mais possibilidades de pagamento. Isso é um fato. Ou seja, oferecer diferentes opções, como cartão de crédito, de débito ou boleto, por exemplo, é uma excelente estratégia para evitar desistências em relação ao seus serviços.
Sendo assim, é uma boa alternativa investir na compra ou no aluguel de máquinas de cartões. Será um gasto a mais, porém representará um aumento considerável no volume de clientes. Para isso, no entanto, é preciso ter uma boa conexão. Isso vai garantir que as máquinas funcionem adequadamente, sempre que forem utilizadas.
4-) Resultados
O planejamento é importante, mas você somente saberá se a suas ideias estão dando certo quando começar a avaliar os resultados. É fundamental fazer uma análise constante dos números. Ou seja, do quanto a sua empresa tem entregado, quais são os pontos fortes, as fraquezas e o que deve ser melhorado.
É fundamental fazer esse acompanhamento para identificar pontos fortes e corrigir possíveis problemas que podem aparecer no meio do caminho. Para isso, softwares de gestão são excelentes aliados e podem te oferecer uma visão mais macro de todo o andamento da sua empresa.
5-) Seja transparente
A transparência é fundamental para todos para todo prestador de serviço. Ou seja, você deve mostrar para o seu cliente aquilo que a sua empresa pode oferecer e de quais maneiras você pode ajudá-lo. Só assim conseguirá bons resultados e, principalmente, fidelizá-lo.
Não adianta oferecer serviços que estão além da sua estrutura ou prometer prazos que não são viáveis. Você precisa analisar o que pode oferecer, como vai conseguir fazer isso e de quais maneiras consegue executar o trabalho.
6-) Ouça
Esteja sempre disponível para escutar o feedback de clientes e parceiros, Esse retorno é muito importante. Afinal, assim você consegue analisar o que tem feito, quais são as possibilidades de avanço e também e as melhorias que devem ser feitas na estratégia do negócio.
Ouça todos esses retornos, analise e se organize para oferecer sempre um serviço melhor e mais completo, a partir do que o seu cliente deseja. Uma dica é fazer pesquisas de satisfação sempre que concluir algum serviço. Mande, por exemplo, um formulário para os seus clientes, com questões estratégicas para o seu negócio.
Você pode utilizar ferramentas simples, como o Google Forms, ou enviar perguntas pelo WhatsApp mesmo. Coletar e analisar esse retorno é mesmo muito importante!
E aí, o que achou a dicas? Certamente um prestador de serviço precisa incluí-las no dia a dia para garantir um atendimento eficiente e personalizado, a partir do que é interessante para o seu público. Aliás, aproveite para ler agora um artigo sobre como abrir um negócio de sucesso.
Veja também de quais maneiras é possível emitir um CNPJ e finalize as leituras com o artigo sobre como é possível destacar o seu trabalho no mercado. No mais, agradecemos a sua companhia em mais um artigo e te esperamos nos próximos. Volte sempre para ver como a tecnologia pode ser uma parceira estratégica do seu negócio!
Saiba como funciona a plataforma Tá Contratado e destaque-se no mercado!
SERVIÇOS | JOBS
Você precisa vender seus serviços?
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Você precisa de mais clientes?
Você precisa de mais clientes para sua empresa?
Você precisa vender mais?
Você precisa que sua empresa venda mais?
VOCÊ PRECISA DO TÁ CONTRATADO
Caro amigo do Tá Contratado, se você que está lendo esse post respondeu sim para uma ou mais perguntas acima, você está precisando ter mais visibilidade e exposição sua, da sua empresa, dos serviços que você presta e, nossa a plataforma de divulgação de anúncios de serviços pode ajudar você a melhorar seus números de vendas.
TÁ CONTRATADO – CADASTRO RÁPIDO – FAÇA AGORA O SEU!
Provavelmente você já ouviu falar no Tá Contratado, mas talvez você não entenda direito como nossa plataforma funciona.
Primeiramente precisamos ressaltar que o Tá Contratado não é uma agência de emprego, não recruta, não seleciona e contrata pessoas para trabalhar para terceiros, somos uma plataforma de divulgação de serviços.
Como funcionam as plataformas?
Desde que foi criada a plataforma, pensamos num sistema mais justo e transparente para as pessoas que precisam divulgar seus serviços, não deixando-as presas a comissões, moedas ou investimentos que elas realmente não consigam visualizar. A maioria das plataformas de serviços são fechadas, onde quem intermedia o primeiro contato, seja através de e-mail, SMS ou WhatsApp é o gerenciador da plataforma, que recebe um interesse de serviço e repassa para a lista de prestadores de serviços interessados. Quando o prestador de serviços interessado recebe o chamado, havendo interesse, ele tem que abrir um orçamento e vincular o pedido de comissão ou fazer um pagamento para se habilitar a orçar o serviço. Você acha isso justo?
Justo ou não essas plataformas trabalham neste formato, mas nós do Tá Contratado idealizamos uma plataforma aberta, com páginas sendo ranqueadas nos principais buscadores de internet, como Google, Bing, Yahoo, Ecosia, a disposição de todos os interessados, uma plataforma livre para os dois, prestadores de serviços e clientes.
O objetivo principal do Tá Contratado é que sua página seja encontrada na internet e não dentro do próprio site, fazendo você ter mais visibilidade e exposição.
Mas como funciona o Tá Contratado?
Por ser uma plataforma aberta, tendo as suas páginas indexadas nos principais buscadores, o Tá Contratado fará suas páginas de perfil e anúncios navegarem pela internet, ficando disponível e visível para as pessoas que precisam buscar e contratar serviços. Neste modelo de plataforma, o retorno é mais assertivo, tendo em vista que as pessoas que vão procurar seus serviços, estão realmente procurando por eles, na sua região e nas especificações que você divulga. Aqui você é procurado diretamente pelo cliente.
Você não manda convite, não manda mensagem ou e-mail para ninguém, havendo interesse de uma pessoa nos seus serviços, você será por ela contactado.
Mas como meus clientes entrarão em contato?
Seus anúncios serão feitos de forma a ter a informação precisa dos seus serviços, localização, área de atendimento e terão seus contatos expostos nas suas páginas de anúncios, como e-mail, telefone, celular e WhatsApp, disponíveis para o interessado consultar. Por isso falamos ser uma forma mais assertiva, a pessoa que entrar em contato com você, muito provavelmente precisará dos seus serviços, pois teve o interesse de buscar, analisar e entrar em contato.
É garantido que terei leads ou chamados?
Não existe garantia de que haverá leads ou chamados no seu perfil, nenhuma plataforma pode garantir isso, mesmo aquelas que enviam a existência de um interessado, não atesta que os serviços procurados, são realmente procurados, ou apenas um orçamento de uma pessoa curiosa, tendo em vista que a única pessoa que pode decidir em comprar ou somente dar uma “olhadinha” é o interessado. O que nós do Tá Contratado podemos afirmar é que, seu anúncio será feito com as melhores técnicas de SEO e persuasão para uma melhor interação com o interessado, porém, cabe ao anunciante o envio de detalhes dos serviços que executa, quanto mais detalhes dos seus serviços, mais confiante e motivado o interessado fica em entrar em contato.
Muitos cadastros chegam até nossa área técnica com poucos dados, sem fotos e nossos técnicos não podem inovar seu perfil com fotos, pois buscamos fotos reais. Podemos ajudar a melhorar a parte escrita, com um SEO da página adequado e a interação com o usuário, porém um perfil com pouco conteúdo, acarreta insegurança e pouco interesse de quem procura.
Vamos dar um exemplo: “Realizo serviços de pintura” onde o anunciante envia uma foto baixada na internet – Fazer um anúncio com apenas 4 palavras e uma foto de internet, nossa equipe não conseguirá fazer nenhum ranqueamento do anúncio e sua página não ficará bem colocada nas listas dos buscadores de internet, e seu anúncio não trará conectividade com o interessado, pois quem está procurando ou contratando algum serviço, está disposto a comparar, e um anúncio com baixa qualidade fica difícil de atrair a atenção de um interessado.
Fica a dica:
Anúncio com pouco conteúdo e pobre em detalhes = Baixa procura.
Anúncio com bom conteúdo e rico em detalhes = Alta procura.
CONECTE-SE COM SEUS CLIENTES
Vamos para outro exemplo “Pintor com grande experiência em pinturas lisas, grafiatos…….” colocando mais de 300 palavras – 10 fotos reais de obras já executadas e vídeos, explicando seus serviços; nossos técnicos farão todos os ajustes necessários para um melhor SEO e para conectar da melhor forma possível seu anúncio às pessoas que estão buscando seus serviços e poderão comparar de forma satisfatória suas qualidades.
FIQUE CONECTADO
Portanto é bom lembrar, uma pessoa que busca encontrar um profissional, perde tempo na procura, verificando o site, tipos de páginas, cuidados em descrever seus serviços, qualidades e quando ele se depara com um anúncio pobre, com certeza ele pensará que se você não pode dedicar um tempo para elaborar um bom anúncio, como prestará um bom serviço. Lembre-se sempre do ditado: “A propaganda é a alma do negócio”.
Meu perfil e anúncios são cobrados?
Todos os anúncios devem ter um plano de divulgação contratado. Para que nossa plataforma dê bons resultados, investimos recursos financeiros e tempo de nossos colaboradores para que você e nossos usuários tenham a melhor experiência possível. Portanto, o custo é alto, mas com certeza é uma das formas de marketing mais baratas disponível no mercado.
O Tá Contratado faz anúncios ADS?
Não, todo tráfego gerado pela nossa plataforma é orgânico, mas nada impede de fazermos ADS quando acharmos necessário para alguma campanha.
Em quais Estados estamos presentes?
- Acre
- Alagoas
- Amapá
- Amazonas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Mato Grosso
- Mato Grosso do Sul
- Minas Gerais
- Pará
- Paraíba
- Paraná
- Pernambuco
- Piauí
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rio Grande do Sul
- Rondônia
- Roraima
- Santa Catarina
- São Paulo
- Sergipe
- Tocantins
Em quais cidades posso anunciar?
Estaremos presentes em todas as cidades do Brasil, abaixo listamos algumas, mas com certeza logo teremos prestadores de serviços e empresas divulgando seus serviços em todas as cidades.
São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Salvador, Fortaleza, Belo Horizonte, Manaus, Curitiba, Recife, Goiânia, Belém, Porto Alegre, Guarulhos, Campinas, São Luís, São Gonçalo, Maceió, Duque de Caxias, Campo Grande, Natal, Teresina, São Bernardo do Campo, João Pessoa, Nova Iguaçu, São José dos Campos, Santo André, Ribeirão Preto, Jaboatão dos Guararapes, Uberlândia, Osasco, Sorocaba, Contagem, Aracaju, Feira de Santana, Cuiabá, Joinville, Aparecida de Goiânia, Londrina, Juiz de Fora, Porto Velho, Ananindeua, Serra, Caxias do Sul, Macapá, Niterói, Florianópolis, Belford Roxo, Campos dos Goytacazes, Vila Velha, Mauá, São João de Meriti, São José do Rio Preto, Mogi das Cruzes, Betim, Boa Vista, Maringá, Santos, Diadema, Jundiaí, Rio Branco, Montes Claros, Campina Grande, Piracicaba, Carapicuíba, Anápolis, Olinda, Cariacica, Bauru, Itaquaquecetuba, São Vicente, Vitória, Caruaru, Caucaia, Blumenau, Petrolina, Ponta Grossa, Franca, Canoas, Pelotas, Vitória da Conquista, Ribeirão das Neves, Uberaba, Paulista, Praia Grande, Cascavel, São José dos Pinhais, Guarujá, Taubaté, Palmas, Limeira, Camaçari, Santarém, Petrópolis, Mossoró, Suzano, Taboão da Serra, Várzea Grande, Sumaré, Marabá, Gravataí, Santa Maria, Governador Valadares, Barueri, Embu das Artes, Juazeiro do Norte, Volta Redonda, Parnamirim, Ipatinga, Macaé, Indaiatuba, Imperatriz, Foz do Iguaçu, Cotia, Viamão, São Carlos, São José, Colombo, Magé, Novo Hamburgo, Rio Verde, Itaboraí, Americana, Itapevi, Sete Lagoas, Divinópolis, Marília, Araraquara, São Leopoldo, Rondonópolis, Hortolândia, Jacareí, Arapiraca, Cabo Frio, Presidente Prudente, Maracanaú, Dourados, Chapecó, Itajaí, Águas Lindas de Goiás, Santa Luzia, Juazeiro, Criciúma, Parauapebas, Luziânia, Itabuna, Rio Grande, Sobral, Alvorada, Cachoeiro de Itapemirim, Cabo de Santo Agostinho, Angra dos Reis, Rio Claro, Passo Fundo, Castanhal, Lauro de Freitas, Araçatuba, Ferraz de Vasconcelos, Santa Bárbara d’Oeste, Nova Friburgo, Nossa Senhora do Socorro, Araguaína, Teresópolis, Barra Mansa, Jaraguá do Sul, Ibirité, Guarapuava, São José de Ribamar, Linhares, Itapecerica da Serra, Francisco Morato, Palhoça, Itu, Mesquita, Valparaíso de Goiás, Bragança Paulista, Pindamonhangaba, Timon, Poços de Caldas, Maricá, Itapetininga, Caxias, Teixeira de Freitas, Nilópolis, São Caetano do Sul, Abaetetuba, Camaragibe, Rio das Ostras, Franco da Rocha, Barreiras, Ilhéus, Paranaguá, Lages, Jequié, Patos de Minas, Pouso Alegre, Mogi Guaçu, Parnaíba, Jaú, Alagoinhas, Porto Seguro.
Quais serviços posso anunciar?
Agronomia, academia, academia de dança, academia de futebol, Acupuntura, Adestrador, administração de condomínio, Administração, Advogado, Aeroporto, Agência de Marketing, agencia de turismo, Agrimensura, Alambrados, Alarmes, Alfaiate, Aluguel de Artigos para Festas, Aluguel de Container, aluguel de ferramentas, aluguel de máquinas, Aluguel de veículos, Analista de Dados, Analista de Redes, Analista de Sistemas, Analista de T.I., Animação de Festas, Antenista, Aplicação de papel de parede, Aplicador de Sinteco, ar condicionado, Arbitragem, Armação de ferragem, Arquitetura, artesanato, Asfalto, assessoria de imprensa, Assessoria previdenciária, Assistência Técnica em Elevadores, Assistência Técnica em Equipamentos Médicos, Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos, Assistência Técnica para Aparelhos de Ginástica, Assistência Técnica para Ar Condicionado, Assistência Técnica para Cortador de Grama, Assistência Técnica para Fogão e Cooktop, Assistência Técnica para Gás, Assistência Técnica para Geladeira e Freezer, Assistência Técnica para Gerador, Assistência Técnica para Lava-Louças, Assistência Técnica para Lava-Roupas, Assistência Técnica para máquina de costura, Assistência Técnica para Micro-ondas, Assistência Técnica para Smartwatch, assistência técnica eletrodomésticos, assistência técnica eletrônicos, Atacadista, áudio e vídeo, Aula de direção, Aulas de Idiomas, Aulas de Inglês, Aulas de Música, Auto escola, Automação de Processos, Automação Residencial, avaliador, azulejista, Babá, balanceador de rodas, banho e tosa, Banho e Tosa de Pets, barbearia, barbeiro, Bares, Bicicletaria, bombeiro, Bordadeira, Borracheiro, Buffet, Cabeleireiro, Caldeiraria, Calheiro, Cantor, Carimbos, Carpintaria, Cartunista, Casa de carnes, casa de repouso, certificado digital, chaveiro, Chef de cozinha, Churrasco, clinicas médica, clubes, comissária de voo, comunicação, Comunicação visual, Concreto, Condomínios, Confecção de cortinas, Confeiteiro, cortador de árvores, conserto celular, conserto de eletrodomésticos, conserto de violão, construção, construção civil, construtor, construtora, Consultoria Ambiental, Consultoria de imagem e estilo, Consultoria de Mídia e Conteúdo, Consultoria de Negócios, Consultoria de Saúde, Consultoria Financeira, Consultoria Jurídica, Consultoria Pessoal, contabilidade, Correspondente Bancário, corretor de imóveis, corretor de seguros, Corte de Cabelo, Costureira, Cozinheiro, cuidador, cuidador infantil, cuidadora, cursos, Dança, deck de madeira, decorador, dedetização, dentista, depilação, desenhista, desenho técnico, desentupimento, designer, Designer de sobrancelhas e cílios, Designer Gráfico, Designer, Designer de Interiores, Desinfestação, Detetive particular, distribuidora de água, distribuidora de bebidas, distribuidora de gás, DJ, Doceira, Doula, Editor, Eletricista, embelezamento automotivo, Empreendedor, Empreiteira, Empreiteiro, empresa de representação comercial, empresa de segurança, encanador, energia, Energia Solar, Enfermagem, Engenharia, Escola, escola de artes marciais, escola de danças, escola de idiomas, escolta, Escritor, Espelhos, esquadrias metálicas, estacionamento, Estatístico, Estética Automotiva, Esteticista, Estofagem, Eventos, Farmacêutico, Farmácia, farmácia de manipulação, faxineira, festas, filmagens, Fisioterapeuta, Fitness, Floricultura, Fonoaudiólogo, Fotografia, Frete, Fritadeira, Fundações, Funilaria, Galvanização, Garçom, Gesseiro, Gesseiro, Gestão condominial, Gestão de Pessoas, Gestão de tráfego, grades de fechamento, gráfica, granitos, guarda móveis, guia de turismo, Guia de Turismo, Guincho, Guincho, Guindastes, higienização de ar-condicionado, Historiador, Hospedagem para animal, Hospitais, hospital dia, hotéis, humorista, humorista comediante, ilustrador, imobiliária, Impermeabilização de estofado, Impermeabilização, Incêndio, Indústria, Influencer, Influencer, Informática, Infraestrutura, instalação de cortinas, Instalação de piscina em fibra de vidro, instalações elétricas, Instalador de concertina, Instalador de piso flutuante, Instalador de rodapé, Instrumentador, instrumentos musicais, Instrutor de Pilates, Isolamento Térmico e Acústico, Jardinagem, Jardinagem, Jornaleiro, Jornalista, laboratório de análises clínicas, laboratórios, lajes, lavacar, Lavador de Carros, lavagem de carpetes, lavagem de tapetes, lavanderia, leilão, limpeza de sofá, Limpa Fossa, Limpeza de Caixa D’água / Cisterna, Limpeza de caixa de gordura, Limpeza de Piscina, limpeza e manutenção, Limpeza Pós-obra, Locutor, Logística, Loteamentos, Loteria, lutas marciais, manicure, manicure e pedicure, Manobrista, manutenção, manutenção de elevadores, manutenção de motores, Manutenção e Conserto de Bicicletas, Manutenção e equipamentos para piscinas, Manutenção e Limpeza de Carpetes, Manutenção e Limpeza de Cortinas e Persianas, Manutenção e Limpeza de Estofados, Manutenção e Limpeza de fachadas, manutenção elétrica, Manutenção em aquário, manutenção de 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Tapeceiro, Tatuagem, Técnico de Celular, Técnico de gravação, Técnico de Internet, Técnico de redes, Técnico de Som, Técnico de TV, Técnico em Contabilidade, Técnico em Enfermagem, Técnico em Impressora, Técnico em purificadores, Técnico em Segurança do Trabalho, Técnico em T.I. / Informática, Telecomunicação, Telefonia, Telhadista, Terapeuta, Terceirização, Terraplanagem, Textura, Topografia, Torneiro mecânico, Tradutor, Transporte de Animais, Transporte de crianças, transporte escolar, transportes pesados, troca de óleo, urbanista, usinagem, vazamentos, vendas, vendedor, veterinário, vidraçaria, vigilância, web designer, yoga, Youtuber, Zelador.
O que mais pode ser anunciado no Tá Contratado?
Como a atividade relacionada a serviços é imensa, não conseguiremos dar exemplos de todos os serviços, por isso, listamos apenas alguns serviços de pessoas físicas e de pessoas jurídicas (empresas), mas temos certeza de que nossa plataforma, está preparada para divulgar todos os tipos de serviços.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato e vamos trabalhar juntos, você prestando os melhores serviços e nós do Tá Contratado divulgando você e sua empresa para as pessoas que precisam contratar serviços. Venha conhecer!
Plataforma – https://tacontratado.com.br/
Como funciona – https://tacontratado.com.br/como-funciona/
Planos – https://tacontratado.com.br/planos/
Cadastro – https://tacontratado.com.br/super-cadastro-de-servico/
Contato – [email protected]
YouTube – https://www.youtube.com/c/TaContratado
“Você em primeiro lugar”
