Desenvolvimento de soluções para seu empreendimento
A explosão de aplicativos de terceiros e de software como serviço (SaaS) pronto para uso tornou fácil encontrar uma ferramenta para cada problema, mas essa conveniência tem um custo. Algumas empresas ainda trabalham no desenvolvimento de soluções para o seu empreendimento mas é importante ficar atendo aos custos de manutenção que envolvem todo o processo.
O risco elevado de perda de dados ou ataque cibernético, a luta para integrar diferentes ferramentas e o custo combinado de várias soluções podem representar mais do que uma abordagem consolidada.
Construir uma solução internamente também cria desafios – ela pode não se adaptar ao longo do tempo, se você conseguir envolver os desenvolvedores em um mercado de trabalho escasso.
Então, como uma pequena empresa deve decidir sua melhor opção? Há quatro questões-chave para as empresas que estão pensando em comprar uma solução ou criar uma internamente.
Quão único é o seu problema ou necessidade?
Algumas empresas usam processos e tecnologias para resolver um problema único de uma forma única de seus concorrentes.
Resolver esse ‘problema único de uma maneira única’ oferece uma vantagem competitiva? Se a resposta for “sim”, então pode valer a pena investir em uma solução sob medida.
A tecnologia de prateleira pode parecer conveniente, mas para algumas soluções, não há um aplicativo para isso. Mesmo que uma dúzia de aplicativos SaaS diferentes possam ser coagidos a trabalhar juntos para fornecer resultados, a integração se torna um fardo.
Sua tecnologia precisará de mão de obra qualificada?
Encontrar pessoal que possa trabalhar com sistemas avançados é uma vitória, mas é mais raro encontrar os poucos familiarizados com software incomum. O mesmo vale para plataformas de terceiros, onde quanto mais incomum for sua pilha de software, menor a probabilidade de você encontrar alguém que saiba como o raro aplicativo A interage com o incomum aplicativo B.
As pessoas são tão importantes quanto a tecnologia e você precisa considerar não apenas as capacidades imediatas, mas também como o conhecimento será compartilhado e retido.
Qual a importância das melhores práticas para o seu negócio?
A pequena empresa deve determinar se deve se concentrar no melhor ajuste ou se esforçar para ser o melhor da categoria.
Certa tecnologia pode ser excelente para uma função, mas menos estelar para outras. A integração com outras soluções pode criar sobreposições ou redundâncias.
Encontrar o melhor ajuste pode levar tempo e, se há algo que os líderes empresariais não têm, é tempo. O recente relatório do Radar de Negócios da Pitcher Partners revela que os líderes já temem estar presos no mato em questões operacionais.
Além do melhor ajuste e melhor da categoria, há uma terceira opção: construir em uma plataforma existente. Os programas de código aberto podem ser adaptados para atender às necessidades específicas de uma pequena empresa, geralmente a um custo menor do que a construção de uma nova plataforma.
Que valor você atribui ao seu investimento em software?
Uma pergunta final para pequenas empresas que pode influenciar a decisão de construir ou comprar se resume ao custo, e não apenas ao preço que você pagará pela tecnologia.
Qual é o custo para o seu negócio de um software com baixo desempenho? Que valor pode ser capturado se você tiver uma pilha de tecnologia mais eficiente ou simplificada? Quanto você precisará investir em treinamento e desenvolvimento? E como um potencial comprador de sua empresa avaliaria o valor de sua decisão?
Uma pontuação baixa quando um licitante em potencial realiza sua devida diligência tecnológica pode afundar um negócio, enquanto um software proprietário sólido pode ter valor como propriedade intelectual.
Olhe atentamente e obtenha conselhos
Investir em tecnologia é claramente necessário, mas o medo de cometer um erro caro pode deixar os empresários com medo de agir.
Mergulhar profundamente na estratégia de tecnologia atual da empresa garante que os líderes estejam totalmente informados para ajudar a lidar com a questão de construir ou comprar.