Com grandes mudanças vêm grandes oportunidades. Embora tenha havido uma enorme quantidade de interrupções originadas pela pandemia ou fatores da economia, foram estimuladas as condições ideais para quem está lançando ou crescendo negócios de comércio eletrônico.
Em um espaço de tempo relativamente curto, a maturidade do mercado de comércio eletrônico saltou vários anos à frente. Maior atenção do consumidor por meio de canais digitais, novos consumidores comprando online pela primeira vez e compradores online experientes comprando mais, todos fatores que apoiarão as empresas de comércio eletrônico, grandes e pequenas. Para se beneficiar dessas mudanças no comportamento do consumidor a longo prazo, as empresas precisam olhar para uma arma secreta improvável: retornos e devoluções.
Atraia mais clientes com políticas claras
O aumento da demanda por e-commerce traz consigo um aumento nos retornos. Muitos varejistas ainda veem isso como um problema a ser gerenciado, com alguns até dificultando o processo ao máximo, acreditando que isso reduzirá o volume de devoluções.
Em pesquisa recente sobre a importância das devoluções mostrou que 72% dos consumidores verificam a política de devoluções de uma marca antes de se comprometerem com uma compra e quase metade (41%) dos consumidores pararam de comprar com uma determinada marca após uma experiência ruim de devoluções online. As devoluções não podem ser separadas da experiência geral do cliente, nem tratadas como uma reflexão tardia. Eles são fundamentais para a aquisição e retenção de clientes a longo prazo.
A aversão que muitos varejistas têm aos retornos está centrada na lucratividade – compreensivelmente, uma vez que podem incorrer em custos reais e desafios operacionais. No entanto, os varejistas que veem essas despesas como investimentos em fidelização e reaquisição de clientes são mais propensos a tomar boas decisões sobre a jornada do cliente. As devoluções podem se tornar uma ótima fonte de informações valiosas sobre o consumidor e o produto, uma vez que a jornada é digitalizada. Capturar dados oportunos sobre o que está sendo devolvido, quando, por que e por quem permite que as empresas planejem melhor as atividades do armazém, identifiquem problemas de marketing ou de produtos e entendam com precisão a verdadeira lucratividade do cliente e o valor da vida útil.
Amplie seus controles digitais e facilite a vida do cliente
O processo arcaico de recibos de papel para devoluções não fornece aviso prévio de devoluções de entrada e depende de uma enorme quantidade de entrada manual para extrair qualquer valor dos dados capturados. As pequenas empresas estão aprendendo rapidamente com as experiências de grandes players de e-commerce e estão absorvendo insights de clientes digitais em estratégias de negócios, exemplos como Mercado Livre e Amazon os fazem aprender ainda mais. Compreender quais itens um cliente está devolvendo e por que, antes que o pacote devolvido seja devolvido, permite decisões de negócios que impulsionam a máxima eficiência e lucratividade antes do tempo.
Existem vários fornecedores que vendem plataformas para apoiar os varejistas com essa visão, mas para aqueles que estão começando sua jornada de comércio eletrônico, o aprendizado constante oferece muitas possibilidades excelentes e é de vital compreensão para aqueles que desejam agir com profissionalismo no mundo online, perceba as vantagens em ter bem explicado as políticas de devolução e ajuda seu cliente a confiar ainda mais em sua marca ou negócio.
Se os dados de devolução forem usados em todo o seu potencial, abre-se a oportunidade para uma experiência mais dinâmica do cliente. Isso pode incluir incentivos e recompensas personalizados, reembolsos instantâneos acionados quando clientes de alto valor fazem sua devolução e o pacote é digitalizado e trocas rápidas por itens de tamanho incorreto para salvar a venda.
À medida que o comércio eletrônico se torna uma segunda natureza para mais consumidores, os varejistas que facilitam a experiência de devolução serão os que conquistam os corações e as carteiras dos clientes. Os retornos não são um impedimento para o sucesso do comércio eletrônico, mas sim a arma secreta para alcançá-lo.
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Caro amigo do Tá Contratado, se você que está lendo esse post, respondeu sim para alguma das perguntas acima, você está precisando ter mais visibilidade e exposição, sua, da sua empresa, dos serviços que presta e nossa plataforma pode ajudar você a melhorar seus números de vendas.
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Provavelmente você já ouviu falar no Tá Contratado, mas talvez você não entenda direito como nossa plataforma funciona.
Como funcionam as plataformas?
Desde que foi criada a plataforma, pensamos num sistema mais justo e transparente para as pessoas que precisam divulgar seus serviços, não deixando ela presa a comissões, moedas, ou investimentos que ela realmente não consiga visualizar. A maioria das plataformas de serviços são fechadas, quem intermedia o primeiro contato, seja através de e-mail, sms ou WhatsApp, é o gerenciador da plataforma, que recebe um interesse de serviço e repassa para a lista de prestadores de serviços interessados. Quando o prestador de serviços interessado recebe o chamado, havendo interesse, ele tem que abrir o orçamento o vincular o pedido de comissão. Você acha isso justo?
Justo ou não essas plataformas trabalham neste formato, mas nós do Tá Contratado idealizamos uma plataforma aberta, com páginas sendo ranqueadas nos principais buscadores de internet, como Google, Bing, Yahoo, Ecosia, a disposição de todos os interessados.
Mas como funciona o Tá Contratado?
Por ser uma plataforma aberta, tendo as suas páginas indexadas nos principais buscadores, o Tá Contratado fará suas páginas de Perfil e anúncios navegarem pela internet, ficando disponível e visíveis para as pessoas que precisam buscas e contratar serviços. Neste modelo de plataforma, o retorno é mais assertivo, tendo em vista que as pessoas que vão procurar seus serviços, estão realmente procurando por eles, na sua região e nas especificações que você divulga. Aqui você é procurado diretamente pelo cliente.
Você não manda convite, não manda mensagem ou e-mail para ninguém, você, havendo interesse de uma pessoa nos seus serviços, você será procurado por ela.
Mas como serei procurado?
Seus anúncios serão feitos de forma a ter a informação precisa dos seus serviços, localização e área de atendimento e terão seus contatos exposto nas suas páginas de anúncios, como e-mail, telefone, celular e WhatsApp, disponíveis para o interessado consultar na sua página. Por isso falamos ser uma forma mais assertiva, a pessoa que entrar em contato com você, muito provavelmente precisará dos seus serviços.
É garantido que terei chamados?
Não existe garantia de que haverá chamadas no seu perfil, nenhuma plataforma pode garantir isso, mesmo aquelas que enviam a existência de um interessado, não atesta que os serviços procurados, são realmente procurados, ou apenas um orçamento de uma pessoa curiosa. O que nós do Tá Contratado podemos afirmar é que, seu anúncio será feito com as melhores técnicas de SEO e persuasão para uma melhor interação com o interessado, porém, cabe ao anunciante o envio de detalhes dos serviços que executa.
Muitos cadastros chegam até nossa área técnica com poucos dados, sem fotos e nossos técnicos não podem inovar com fotos, podemos melhorar a parte escrita, melhorando o SEO da página e a interação com o usuário, porém pouco conteúdo, acarreta pouco interesse de quem procura.
Vamos dar um exemplo: “Realizo serviços de pintura” envia uma foto baixada na internet – Fazer um anúncio com apenas 4 palavras e uma foto de internet, não conseguiremos fazer nenhum ranqueamento dele junto aos buscadores de internet, por outro lado, seu anúncio não trará conectividade com o interessado, pois quem está procurando e está disposto a comparar, e um anúncio com baixa qualidade fica difícil essa comparação inicial.
CONECTE-SE COM SEUS CLIENTES
Vamos para outro exemplo “Pintor com grande experiencia em pintura lisas, grafiatos…….” colocando mais de 300 palavras – 10 fotos reais de obras já executadas e vídeos, explicando seus serviços, nossos técnicos farão todos os ajustes necessários para SEO e para conectar da melhor forma possível seu anúncio para pessoas que estão a procura e poderão comparar de forma satisfatória suas qualidades.
FIQUE CONECTADO
Portanto é bom lembrar, uma pessoa que busca encontrar um profissional, perde tempo na procura, verificando o site, tipos de páginas, cuidados em descrever seus serviços e qualidades e quando ele se depara com um anúncio pobre, com certeza ele pensará que se você não pode dedicar um tempo para elaborar um bom anúncio, porque ele perderá o tempo dele entrando em contato com você!
Meu perfil e anúncios são cobrados?
Todos os anúncios devem ter um plano de divulgação contratado. Para que nossa plataforma de bons resultados, investimos recursos financeiros e tempo de nossos colaboradores para que você e nossos usuários tenham a melhor experiência possível, portanto, o custo é alto, mas com certeza é uma das formas de marketing mais baratas disponível no mercado.
O Tá Contratado faz anúncios ADS?
Não, todo tráfego gerado pela nossa plataforma é orgânico, mas nada impede de fazermos ADS quando acharmos necessário para alguma campanha.
Em quais Estados estamos presentes:
- Acre
- Alagoas
- Amapá
- Amazonas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Mato Grosso
- Mato Grosso do Sul
- Minas Gerais
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- Paraíba
- Paraná
- Pernambuco
- Piauí
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rio Grande do Sul
- Rondônia
- Roraima
- Santa Catarina
- São Paulo
- Sergipe
- Tocantins
Quais serviços posso anunciar?
Acupuntura, Adestrador, Advocacia, Agrimensura, Agronomia, Agência de Marketing, Agência de influencer, Agência de turismo, Ajudante de Pintor, Alfaiate, Alimentação para Pets, Alpinismo Industrial, Aluguel de Artigos para Festas, Aluguel de Container, Aluguel de veículos, Analista de Dados, Analista de Redes, Analista de Sistemas, Analista de T.I., Animação de Festas, Antenista, Aplicador de Sinteco, Aplicação de Película, Aplicação de papel de parede, Armação de ferragem, Arquiteto, Artesanato, Assistente técnico administrativo, Assistência Técnica e Manutenção equipamentos para pets, Assistência Técnica em Eletrônicos, Assistência Técnica em Elevadores, Assistência Técnica em Equipamentos Médicos, Assistência Técnica em Equipamentos Odontológicos, Assistência Técnica para Aparelhos de Ginástica, Assistência Técnica para Ar Condicionado, Assistência Técnica para Cortador de Grama, Assistência Técnica para Eletrodomésticos, Assistência Técnica para Fogão e Cooktop, Assistência Técnica para Geladeira e Freezer, Assistência Técnica para Gerador, Assistência Técnica para Gás, Assistência Técnica para Lava-Louças, Assistência Técnica para Lava-Roupas, Assistência Técnica para Micro-ondas, Assistência Técnica para Smartwatch, Assistência Técnica para máquina de costura, Aula de direção, Aulas de Idiomas, Aulas de Inglês, Aulas de Música, Automação Residencial, Automação de Processos, Auxiliar de carga e descarga, Auxiliar de cozinha, Auxiliar de saúde bucal, Auxiliar de veterinário, Azulejista, Açougueiro, Babá, Banho e Tosa de Pets, Barbearia, Barista, Bartender, Bombeiro, Bordadeira, Borracheiro, Carimbos, Carpintaria, Chaveiro, Chef de cozinha, Churrasqueiro, Cientista da Computação, Cientista da Informação, Comunicação visual, Confecção de cortinas, Confeitaria, Construção civil, Consultoria Ambiental, Consultoria Financeira, Consultoria Jurídica, Consultoria Pessoal, Consultoria de Mídia e Conteúdo, Consultoria de Negócios, Consultoria de Saúde, Consultoria de 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O que mais pode ser anunciado no Tá Contrato?
Como a atividade relacionada a serviços é imensa, não conseguiremos dar exemplos de todos os serviços, por isso, listamos apenas alguns serviços de pessoas físicas e de pessoas jurídicas, empresas, mas temos certeza de que nossa plataforma, está preparada para divulgar todos os tipos de serviços.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato e vamos trabalhar juntos, você prestando os melhores serviços e nós do Tá Contratado divulgando você e sua empresa para as pessoas que precisam contratar serviços. Venha conhecer!
Plataforma – https://tacontratado.com.br/
Como funciona – https://tacontratado.com.br/como-funciona/
Planos – https://tacontratado.com.br/planos/
Cadastro – https://tacontratado.com.br/super-cadastro-de-servico/
Contato – [email protected]
YouTube – https://www.youtube.com/c/TaContratado
“Seus anúncios em primeiro lugar”
