Call to action (CTA), ou chamada para ação em português, é um elemento fundamental em qualquer estratégia de marketing digital. É a ponte entre o seu conteúdo e a ação desejada, seja ela uma compra, um cadastro, um download ou qualquer outro objetivo. Mas como fazer com que seus CTAs sejam realmente eficazes e impulsionem os resultados?
Confira 10 dicas para criar CTAs irresistíveis:
- Seja claro e objetivo: Evite frases longas e complexas. Use verbos no imperativo e linguagem direta para indicar a ação desejada. Exemplos: “Compre agora”, “Inscreva-se grátis”, “Baixe seu e-book”.
- Crie um senso de urgência: Utilize frases como “Oferta por tempo limitado”, “Últimas unidades”, “Não perca essa chance”. A urgência incentiva o usuário a agir rapidamente.
- Ofereça um benefício claro: Explique o que o usuário ganhará ao clicar no CTA. Seja específico sobre os benefícios, como “Receba 10% de desconto”, “Acesso exclusivo a conteúdos”, “Envio grátis”.
- Utilize verbos fortes: Palavras como “obtenha”, “conquiste”, “descubra” transmitem mais energia e motivam o usuário a agir.
- Crie contraste visual: O CTA deve se destacar na página. Use cores vibrantes, fontes diferentes e um tamanho adequado para chamar a atenção.
- Posicione estrategicamente: Coloque o CTA em locais de alta visibilidade, como no final de um artigo, em pop-ups ou no topo da página.
- Teste diferentes variações: Experimente diferentes palavras, cores, tamanhos e posições para descobrir o que funciona melhor para o seu público.
- Personalize seus CTAs: Adapte a mensagem do CTA ao contexto e ao público-alvo. Utilize segmentação para oferecer mensagens mais relevantes.
- Crie um design atraente: O design do CTA deve ser convidativo e combinar com a estética do seu site ou landing page.
- Mantenha a consistência: Use a mesma linguagem e design para os seus CTAs em todas as suas plataformas. Isso ajuda a fortalecer a sua marca e facilita o reconhecimento.
Exemplos de CTAs eficazes:
- Para um e-book: “Baixe seu e-book gratuito agora mesmo e aprenda a…”
- Para uma loja online: “Adicione ao carrinho e garanta 50% de desconto na sua primeira compra.”
- Para um formulário de contato: “Entre em contato conosco e receba um orçamento personalizado.”
Lembre-se: O CTA é um elemento fundamental para converter visitantes em clientes. Ao seguir essas dicas, você aumentará significativamente a taxa de cliques e atingirá seus objetivos de marketing.
Como Criar CTAs Personalizados para Diferentes Tipos de Negócios
A criação de um CTA eficaz varia de acordo com o tipo de negócio, o público-alvo e o objetivo da campanha. No entanto, alguns princípios básicos se aplicam a todos os casos.
Entendendo o seu público e seus objetivos:
- Quem é o seu público-alvo? Quais são seus interesses, desafios e necessidades?
- Qual é o objetivo do seu CTA? Quer aumentar as vendas, gerar leads, promover um evento ou aumentar o engajamento nas redes sociais?
- Qual é a jornada do cliente? Em qual ponto da jornada você quer que o cliente tome a ação?
Dicas para diferentes tipos de negócios:
E-commerce
- CTAs diretos e persuasivos: “Compre agora”, “Adicione ao carrinho”, “Aproveite a oferta”.
- Crie um senso de urgência: “Últimas unidades em estoque”, “Promoção por tempo limitado”.
- Ofereça benefícios claros: “Frete grátis”, “10% de desconto na sua primeira compra”.
- Use gatilhos mentais: “Compre agora e pague depois”, “Você também pode gostar de…”.
Serviços
- CTAs que destaquem os benefícios: “Agende uma consulta gratuita”, “Solicite um orçamento”, “Entre em contato”.
- Use linguagem clara e concisa: “Saiba mais”, “Descubra como”.
- Crie um senso de confiança: “Experimente nosso serviço por 7 dias grátis”.
Conteúdo (blogs, infoprodutos)
- CTAs que ofereçam valor: “Baixe o e-book gratuito”, “Assine nossa newsletter”, “Assista ao webinar”.
- Use verbos de ação: “Descubra”, “Aprenda”, “Explore”.
- Crie curiosidade: “Clique aqui para saber mais”.
Redes Sociais
- CTAs que incentivem a interação: “Comente”, “Compartilhe”, “Marque um amigo”.
- Use emojis e gifs: Torne seus CTAs mais divertidos e visuais.
- Crie um senso de comunidade: “Junte-se à nossa comunidade”.
Exemplos de CTAs para diferentes setores:
- Restaurante: “Faça seu pedido online agora mesmo e ganhe 10% de desconto.”
- Academia: “Experimente nossa aula gratuita e mude sua vida!”
- Agência de viagens: “Planeje sua próxima aventura conosco. Solicite um orçamento!”
- Software: “Comece seu teste grátis hoje mesmo.”
Dicas adicionais:
- Teste diferentes variações: Experimente diferentes palavras, cores, tamanhos e posições para encontrar o CTA que funciona melhor.
- Utilize ferramentas de análise: Acompanhe o desempenho dos seus CTAs para otimizar suas campanhas.
- Crie um design atraente: O CTA deve se destacar na página e chamar a atenção do usuário.
- Mantenha a consistência: Use a mesma linguagem e design para todos os seus CTAs.
Lembre-se: O CTA ideal é aquele que leva o usuário a tomar a ação desejada. Adapte seus CTAs ao seu público-alvo e aos seus objetivos de marketing.
Ferramentas para Criar CTAs Personalizados e Aumentar suas Conversões
A criação de CTAs personalizados é fundamental para aumentar o engajamento e as conversões em suas campanhas de marketing. Felizmente, existem diversas ferramentas que facilitam esse processo, desde as mais simples até as mais complexas.
Ferramentas de Criação de CTAs:
- Plataformas de Email Marketing:
- HubSpot: Permite criar CTAs personalizados e rastrear seu desempenho.
- Mailchimp: Oferece templates pré-definidos e opções de personalização para seus CTAs.
- ActiveCampaign: Permite criar CTAs dinâmicos que se adaptam ao comportamento do usuário.
- Construtores de Páginas:
- Unbounce: Especializado em landing pages, permite criar CTAs altamente personalizados e otimizados para conversão.
- Leadpages: Oferece uma variedade de templates e ferramentas para criar CTAs atraentes.
- Elementor: Plugin para WordPress que permite criar páginas e CTAs personalizados sem precisar de código.
- Plataformas de Automação de Marketing:
- Marketo: Permite criar jornadas de clientes personalizadas e CTAs dinâmicos.
- Pardot: Integra-se com o Salesforce e oferece ferramentas poderosas para personalizar CTAs.
- Softwares de Design Gráfico:
- Canva: Ferramenta intuitiva para criar designs personalizados, incluindo CTAs.
- Adobe Photoshop: Software profissional para criar designs mais complexos e personalizados.
Características Importantes das Ferramentas:
- Personalização: Permite criar CTAs com diferentes designs, cores, fontes e tamanhos.
- Segmentação: Permite criar CTAs específicos para diferentes segmentos de público.
- A/B testing: Permite testar diferentes versões de um CTA para identificar qual tem melhor desempenho.
- Integração: Se integra com outras ferramentas de marketing, como plataformas de email marketing e CRM.
- Análise: Permite rastrear o desempenho dos seus CTAs e medir o ROI.
Como escolher a ferramenta certa:
- Orçamento: Avalie o custo das ferramentas e escolha aquela que se encaixa no seu orçamento.
- Funcionalidades: Verifique se a ferramenta oferece as funcionalidades que você precisa, como personalização, segmentação e A/B testing.
- Facilidade de uso: Escolha uma ferramenta que seja fácil de usar e que não exija conhecimentos técnicos avançados.
- Integrações: Verifique se a ferramenta se integra com as outras ferramentas que você utiliza.
Dicas para criar CTAs eficazes:
- Seja claro e objetivo: Use verbos fortes e linguagem clara para indicar a ação desejada.
- Crie um senso de urgência: Utilize frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Últimas unidades em estoque”.
- Ofereça um benefício claro: Explique o que o usuário ganhará ao clicar no CTA.
- Utilize um design atraente: O CTA deve se destacar na página e chamar a atenção do usuário.
- Teste diferentes variações: Experimente diferentes palavras, cores, tamanhos e posições para encontrar o CTA que funciona melhor.
Call to Action
A escolha da ferramenta certa para criar seus CTAs dependerá das suas necessidades específicas e do seu orçamento. Ao escolher uma ferramenta, leve em consideração as funcionalidades, a facilidade de uso e as integrações com outras ferramentas de marketing. Ao criar seus CTAs, lembre-se de ser claro, objetivo e oferecer um benefício claro para o usuário.
